IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen. Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands! Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort am Standort Hamburg bzw. überwiegend remote (ca. 80%) als IT-Anwendungsbetreuer mit Schwerpunkt Open Exchange (m/w/d).

Aufgaben

• Bearbeitung von Supportfällen im 2nd- und 3rd-Level-Support für die Open-Exchange-Infrastruktur
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen im Rahmen des Fachlichen Verfahrensmanagements (FVM)
• Weiterentwicklung und Pflege von Testplänen im Rahmen des Releasemanagements zur Qualitätssicherung
• Einrichtung, Pflege und regelmäßige Prüfung von Zugriffsberechtigungen
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Verfahrensbetriebs

Dein Profil

• Ausgeprägte IT-Affinität, idealerweise mit Erfahrung im Umgang mit Open-Source-Technologien
• Fundierte Kenntnisse in der Administration und Betreuung von Open Exchange und Univention Corporate Server (UCS)
• Praxiserfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im direkten Anwenderkontakt
• Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative bei der Bearbeitung technischer und organisatorischer Aufgaben
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile

• Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache möglich.
• Familienfreundlichkeit: Wir unterstützen bei Erkrankung von Kindern. Außerdem gibt es die Möglichkeit, einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
• Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
• Jobticket: Zuschuss zum Deutschlandticket, um Standorte gut zu erreichen.
• Kultur: Wir leben eine offene Duz-Kultur mit kurzen Kommunikationswegen.
• MA werben MA: Empfehlungen werden belohnt.
• Sportprogramm: Urban-Sports-Pakete für deine Gesundheit, flexibel vor Ort nutzbar.
• Noch mehr Benefits: Betriebliche Altersvorsorge im Gruppenvertrag mit Arbeitgeberzuschuss, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer .

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