IT Business Consultant Knowledge & Task Management (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Overview

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Responsibilities

Begleitung der Fachbereiche im Rahmen der digitalen Transformation
Aufnahme und Spezifikation der IT-Anforderungen aus dem Fachbereich und Verantwortung für die qualitätsgesicherte Umsetzung
Ansprechpartner (m/w/d) für Dienstleister hinsichtlich fachlicher, technischer und strategischer Fragestellungen
Zuständig für den sicheren und reibungslosen Betrieb der IT-Lösungen unter Einhaltung der Compliance-Vorschriften
Beratung der Fachbereiche in aktuellen IT-Entwicklungen, Trends und Technologien, um Prozesse effizienter zu gestalten
Steuerung des Projektbudgets und Sicherstellung einer transparenten Kostenkontrolle

Qualifications

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare, langjährige Berufserfahrung
Erfahrungen in der Koordination von Softwareprojekten
Begeisterung für die Implementierung und Weiterentwicklung von IT-Anwendungen
Große Eigenmotivation und hohe Leistungsbereitschaft sowie die Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung innerhalb eigener Aufgaben
Kommunikationsstärke hinsichtlich Überzeugungskraft, Empathie, Prägnanz und Verständlichkeit
Kooperationsfähigkeit mit dem Fokus, vertrauensvolle Beziehungen mit dem Fachbereich aufzubauen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse im Umgang mit der Plattform ServiceNow sind von Vorteil