Stellenbeschreibung:

Aufgaben

• In flexiblen Tagschichten bist du am Start, wenn beim Kunden Probleme auftreten.
• Du bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster Hand nicht gelöst werden konnten.
• Als Fachmann für Windows schaltest du dich von der Ferne auf die Rechner der Kunden und findest heraus, was dort schiefläuft.
• Gemeinsam mit deinem Team analysierst du Probleme und hilfst den Anwender*innen in ihrer Not in einer professionellen Enterprise Umgebung.
• Engagierte Zusammenarbeit mit Kunden, die über geringe IT-Erfahrungen verfügen.

Skills

• Flexible Arbeitszeiten am Tag sind genau dein Ding.
• Du liebst Herausforderungen und behältst dabei immer einen kühlen Kopf.
• Deine Leidenschaft ist es, mit Menschen zu kommunizieren.
• Du magst es, strukturiert zu arbeiten und hast evtl. auch schon Vorkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen oder hast Interesse daran, dazuzulernen.
• Du sprichst sehr gutes Deutsch und kannst dich auf Englisch gut mitteilen.
• Hast du Erfahrung mit Powershell, Druckern, Softwareverteilung oder Skripting? Wir hören gern mehr darüber!

Was wir bieten

• Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit.
• Maximale Work-Life-Balance – Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.
• Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten.
• Arbeite wo Du willst – Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich.
• Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 35€.
• Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management.
• Wachstum – gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Du bist uns wichtig – mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit.
• Nahbar – Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege.
• Im Herzen der Stadt – Büro mit guter ÖPNV-Anbindung, Wasserblick und wirklich (!!!) gutem Kaffee.
#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung