IT Consultant m/w/d User Help Desk

Als Consultant User Help Desk bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld und ein Team, das Sie herzlich willkommen heißt sowie viel Wert auf eine professionelle und leistungsstarke IT legt.

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung des Systembetriebs der zentralen IT für die Unternehmensgruppe AUMA
• 1st-/2nd-level Support bei Störungsmeldungen und Service-Anfragen mit Fokus auf Infrastruktur & Clients
• Sie identifizieren, dokumentieren und optimieren Schwachstellen in der IT-Infrastruktur
• Sie verantworten und verwalten den Knowledge-Base-Prozess für Endanwender und IT
• Sie sind verantwortlich für die Installation, Administration, Wartung und Beschaffung von Hardware und Software (Assetmanagement)
• Sie sind Ansprechpartner für unsere internationalen Anwender und externen Partner in deutscher und englischer Sprache
• Sehr gute Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich IT
• Erfahrung in der Arbeit mit heterogenen IT-Systemen und Netzwerken basierend auf Microsoft-Servern; praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem wie z. B. Matrix42/ServiceNow sind von Vorteil
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und Fähigkeit mit komplexen und produktions-spezifischen Anforderungen unserer internationalen Werke zurecht zu kommen
• Hochmotivierter Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise, Durchsetzungsfähigkeit, interkultureller Erfahrung sowie guten Englischkenntnissen

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket und ausgezeichnete Verkehrsanbindung (Nähe Bahnhof)
• Parkplätze mit kostenloser Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge
• Hervorragendes Betriebsrestaurant
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Hansefit, Ergonomische Arbeitsplätze, Teilnahme an Fitnessevents, u.v.m.)
• AUMA Zeitwertkonto
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeit und Karrierechancen

Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist per E-Mail an

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