IT Field Service Engineer (all genders)

DG-MUC-2700

DATAGROUP in Nürnberg

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner

Sonja Krießmann
Recruiting Managerin
T

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Aufgaben

• In deiner Aufgabe als Field Service Engineer übernimmst du den 1st und 2nd Level Field Service Support für die Region Nordbayern
• Du bist zuständig für die Durchführung von Arbeiten im IMAC Umfeld (Install, Move, Add, Change, Delete)
• Du kümmerst dich um die Konfiguration und Installation von PCs und Peripherie und übernimmst regelmäßige Serviceeinsätze in den Bereichen Client Hardware
• Mit deinem Know-How unterstützt du die Anwender durch eine von dir durchgeführte Einweisung und den zugehörigen Support
• Die Pflege und Dokumentation der anfallenden Service-Arbeiten im Ticketsystem gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich

Skills

• Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation. Als Quereinsteiger:in bist du jedoch ebenso willkommen.
• Du hast bereits Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support gesammelt
• Du bringst Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard Hardware mit
• Du pflegst eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und scheust den Umgang mit Ansprechpartner:innen bei unserem Kunden nicht
• Aufgrund regelmäßiger Serviceeinsätze in der genannten Region benötigst du einen Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft viel auf der Straße unterwegs zu sein
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Was wir bieten

• Wir holen Dich an Bord, individuell und mit einem persönlichen Paten an Deiner Seite.
• Dein Aufgabe bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich, aber niemals langweilig.
• Wir leben flache Hierarchien neben einer ausgeprägten Feedbackkultur und regelmäßigen Mitarbeitergesprächen.
• Egal ob du gerne Rennrad, Mountainbike oder E-Bike fährst, durch unser Job-Rad Angebot kannst Du Dir Dein Traumfahrrad auf jeden Fall leisten.
• Wir feiern zusammen und treiben gemeinsam Sport. Ob Hobby oder bei der Teilnahme an Amateur-Rennen – wir sponsern Dich und Deine Kollegen gerne bei der Teilnahme an Sportveranstaltungen! Die nötige Ausrüstung dafür bekommst Du in unserem firmeneigenen DATAGROUP-Shop!
• Natürlich denken wir auch an Deine Zukunft – mit unserer geförderten betrieblichen Altersvorsorge bist Du bestens gerüstet!
• Unsere Corporate Benefits laden zum Shoppen und Erleben ein.
• Du bist noch nicht sicher, wo es dich in Zukunft hin verschlagen wird? Völlig egal – ein Arbeitgeberwechsel ist nicht nötig. Wir haben über 30 Standorte in ganz Deutschland!

Werde Teil unseres Teams! - IT´s not a Job! It´s a Mission!

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