IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First und Second Level Support

Stellenbeschreibung: IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden bei IT-Themen.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

1. Bearbeitung telefonischer Anfragen sowie Anforderungen aus dem Ticket-System und Unterstützung unserer Anwender per Remote-Zugriff.
2. Verantwortung für Hardware-Betreuung, einschließlich Installation von PC-Arbeitsplätzen, Software und Systemaktualisierungen.
3. Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen.
4. Mitwirkung bei IT-Projekten.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support.
• Selbständige und anwenderorientierte Arbeitsweise.
• Kenntnisse im Microsoft Office Paket (ab Version 2013) und idealerweise Lotus-Notes 9.x; Erfahrung mit CAD-Systemen ist von Vorteil.

Unser Angebot:

• Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem erfolgreichen mittelständischen Familienunternehmen.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Langfristige Perspektiven in einem kreativen Team.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 20%).
• Leistungsgerechte Vergütung und attraktive betriebliche Zusatzleistungen.
• 30 Tage Jahresurlaub.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte.

Bei JUDO treffen Innovation auf Tradition. Seit über 85 Jahren sind wir Vorreiter in der Wasseraufbereitung. Unser Erfolgskonzept basiert auf Investitionen in die Zukunft, Innovation, Bewegung und der Bewahrung unserer schwäbischen Wurzeln. Wir bringen regelmäßig Lösungen auf den internationalen Markt, die die Branche maßgeblich prägen, wie den ersten Feindosierapparat, den Rückspül-Schutzfilter und die erste vollautomatische Wasserenthärtungsanlage der Welt.

Möchten auch Sie Teil von JUDO werden und die Zukunft der Wasseraufbereitung mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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