Stellenbeschreibung:

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Berlin, Hamburg, Bremen, Oldenburg, Stuttgart, München, Nürnberg, Essen, Karlsruhe, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Dresden, Erfurt, Hannover, Neckarsulm, Frankfurt am Main, Ludwigshafen, Rastatt, Wörth am Rhein und Brühl mehrere IT-Techniker (m/w/d) bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite-Techniker (m/w/d) für den IT-Onsite-Support.

Bundesweit an mehreren Standorten

1. Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite-Team
2. Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
3. Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
4. Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
5. Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
6. Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams
7. Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs
8. Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare technische Berufsausbildung
9. Zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
10. Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen von Vorteil
11. Zertifizierungen wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) von Vorteil
12. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse
13. Tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
14. Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung
#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung