IT Operations Manager - Support (m/w/d)
Stellenbeschreibung:

    Die Tätigkeit umfasst Aufgaben rund um das Account-, Rechte- und Rollenmanagement digitaler Identitäten. Ebenfalls Aufgabe des IAM Services Supports ist das Ticketrouting und die Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie Enduser-Betreuung.

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    Was dich erwartet

    • Aktive Bearbeitung von IAM Anträgen bzw. deren Umsetzung in nicht direkt angebundenen Systemen
    • Verwaltung des Lebenszyklus (Joiner, Mover (&) Leaver) der Identitäten
    • Durchführung von Rezertifizierungen (z. B. von Berechtigungen)
    • Überwachung und Wartung sowie vollständige technische Verantwortung für alle in IAM abgebildeten Prozesse
    • Identifizierung von Optimierungspotential (z. B. Verbesserungen, Beseitigung von Fehlern)
    • Betreuung der Systemumgebungen
    • Rufbereitschaft

    Was wir erwarten

    • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
    • Grundverständnis in den Bereichen Identity und Access Management
    • Praktische Erfahrung im technischen Support
    • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 Niveau)
    • Bereitschaft zur Rufbereitschaft

    Das gibt Extrapunkte

    • Kenntnisse in Sailpoint IIQ und Dir
    #J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung
Stelleninformationen
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

    Development & IT
  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    19 Aug 2025
  • Standort:

    Gera
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