IT Security Supporter (m/w/d)

Wir suchen Spieler, Kreative und Neudenker. Schaffe mit uns sichere Räume für die digitale und freie Entwicklung von Unternehmen. Für uns, die r-tec IT Security GmbH, ist Informationssicherheit ein ganzheitliches Konzept. Wir setzen auf dynamischen Schutz statt statischer Modelle und dafür brauchen wir dynamische Köpfe.

Werde auch Du Mitglied des Expertenteams bei einem der erfolgreichsten IT Security Dienstleister in Deutschland. Als Security-Experte erarbeitest, installierst und betreust Du die Sicherheitslösungen unserer Kunden. Du bist eingebunden in ein Team und erhältst den Rückhalt und die Hilfe, die Du benötigst. Wir unterstützen und fördern Dich mit Schulungen und den passenden Mentoring- und Coachingkonzepten.

Bei uns findest Du Startup-Mentalität gepaart mit den Strukturen eines Mittelständlers:

• Schnelle, kurze Wege für Entscheidungen
• Mitentwickeln des Unternehmens
• Umsetzbarkeit eigener Ideen

Aufgaben

Das erwartet Dich bei uns

• Du erbringst remote Servicetätigkeiten für die Security Systeme unserer Kunden
• Du analysierst Fehler in Kundensystemen und bist für die Behebung zuständig
• Du übernimmst Systeminstallationen und die eigenständige Planung und Umsetzung von Änderungen
• Zusammenarbeit mit Technologieexperten zur Lösung von komplexen Problemen
• Dein Schwerpunkt liegt in einem der Themenbereiche Network (Firewall, VPN und NAC), Content (Mail, Web, Cloud und Proxy) oder Endpoint (Malware Schutz, DLP, EDR und MFA) Security
• Kollegiale Zusammenarbeit in einem starken Support Team, organisiert nach ITIL Best Practices

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder ein entsprechendes Studium
• Berufserfahrung in der IT Security
• Fundiertes technologisches Fachwissen im Bereich Network Security
• Idealerweise erste Erfahrungen mit Firewall, Content oder Endpoint Produkten von mindestens einem der Hersteller CheckPoint, Fortinet, Palo Alto, Sophos, Trellix/Skyhigh (ehem. McAfee), Cisco, Zertificon, Symantec, Mateso, RSA, Yubico oder Microsoft
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Das bieten wir Dir

• Vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch abteilungsübergreifend
• Zertifizierungen, interne und externe Weiterbildungen
• Flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle inklusive Vertrauensarbeitszeit, Gleitzeit und Überstundenkonto
• 30 Tage Urlaub
• Ortsungebundenes Arbeiten (z. B. Homeoffice) möglich
• Ein Mentoren- und Traineeprogramm
• Social Events, wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Grillen und vieles mehr
• Eine unbefristete Festanstellung in einem wachsenden UnternehmenBezuschusste Betriebliche Altersvorsorge (BAV)

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