IT Servicekoordinator Standard Service (m/w/d)
Stellenbeschreibung:

    Du bist organisiert, kommunikativ und arbeitest gerne strukturiert?
    In dieser Rolle unterstützt du aktiv unsere Projektleitungen, sorgst für reibungslose Abläufe und bringst deine IT-Affinität in ein spannendes Projektumfeld ein.

    Deine Benefits

    • Mitarbeit in einem spannenden IT-Programm mit gesellschaftlich relevanten Themen
    • 80 % Remote
    • 30 Tage Urlaub
    • Flexible Arbeitszeiten

    Deine Aufgaben

    • Prüfung von SSR-Leistungsabrufen auf Vertragskonformität
    • Nutzung von Servicemanagement-Werkzeugen zur Weiterleitung und Bearbeitung von Aufträgen
    • Monitoring von Terminen, Qualität und Bearbeitungsfortschritten
    • Eskalationsschnittstelle bei Störungen oder Verzögerungen
    • Vollständige Dokumentation und Prozessoptimierung

    Dein Profil

    • Abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im IT-/Serviceumfeld
    • Mehrjährige Erfahrung in Servicekoordination, IT Support oder Projektmanagement
    • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen
    • Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
    • Lösungsorientiertes Denken mit Fokus auf Kundenzufriedenheit

    Über uns

    Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

    Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

    *Stand 03/25

    Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

    #J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung
Stelleninformationen
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

    Development & IT
  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    07 Okt 2025
  • Standort:

    WorkFromHome
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