IT-Servicemanager Künstliche Intelligenz (m/w/d)

Overview

IT-Servicemanager Künstliche Intelligenz (m/w/d) – Teil des Teams im Bereich Informationstechnologie, IT Service Management Enabling Technologies in München. Wir fokussieren uns auf Zukunftssektoren und streben echten Impact an. Wir arbeiten als Partner auf Augenhöhe mit Kunden aus Unternehmen, Finanzinstitutionen, Sparkassen und öffentlichen Einrichtungen.

Du willst Großes bewirken? Dann steig ein und werde Teil unseres Teams als Fort-schrittsfinanzierer.

Responsibilities

• Du unterstützt als IT-Servicemanager den stabilen Betrieb aller produktiven Azure AI Use Cases.
• Du wirkst bei der Einhaltung regulatorischer und Governance-Vorgaben mit (z.B. Datenschutz, Compliance, Audit-Trails).
• In enger Zusammenarbeit mit IT-Design und dem IT Cloud-Betrieb betreust Du Deployment und Monitoring der Anwendungen, sowie Berechtigungsverwaltung, Sicherheits- und Kostenthemen.
• Du koordinierst und kommunizierst mit Fachbereichen, Entwicklungsteams und externen Partnern, um den Betrieb sicherzustellen und die KI-Infrastruktur weiterzuentwickeln; du engagierst dich im bankweiten Competence Center KI.
• Du berätst Nutzer und unterstützt die Know-how-Vermittlung im Umfeld KI mit Schwerpunkt IT.
• Du übernimmst Aufgaben in verantwortlicher Position in IT-Projekten.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium eines MINT-Studiengangs oder vergleichbare Qualifikation mit stark technischem Background; erste Berufserfahrung ist von Vorteil.
• Fachliche Kompetenzen beinhalten:
  • Grundkenntnisse zu GenAI
  • Grundkenntnisse in Microsoft Azure, insbesondere Azure AI Services
  • Grundkenntnisse zu Azure-Infrastrukturkomponenten (z.B. Ressourcenverwaltung, Monitoring)
  • Kenntnisse im Roles & Rights Management in Azure (z. B. RBAC)
  • Erfahrung mit Monitoring- und Logging-Tools (z.B. Azure Monitor, Log Analytics) ist von Vorteil
• Kenntnisse im IT-Servicemanagement nach ITIL sowie idealerweise erste Erfahrungen in der Projektarbeit; solide Kenntnisse von Projektmanagement-Methoden (klassisch/agil) sind ebenfalls willkommen.
• Hohe Einsatzbereitschaft sowie eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise; Fähigkeit, zielgruppengerecht zu kommunizieren.
• Ausgeprägte Fähigkeit, sich selbstständig in neue Methoden, Technologien und IT-Produkte einzuarbeiten.
• Teamplayer mit Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit (Competence Center KI).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zur Rufbereitschaft.

Benefits

Unser Antrieb: Dass Du Dich auf jeden neuen Arbeitstag freust. Dafür geben wir unser Bestes. Wir bieten Social Benefits wie flexible Arbeitszeitmodelle, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und der BayernLB Sportclub. Mehr über uns erfährst Du auf unserer Website.

Die BayernLB fördert ein Arbeitsumfeld, das von Chancengleichheit, Vielfalt und gegenseitigem Respekt geprägt ist. Wir freuen uns auf alle Bewerbenden und ihre individuelle Vielfalt.

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