Stellenbeschreibung:

• Als IT-Servicetechniker:in bist du unterwegs im Großraum Berlin und Brandenburg und sorgst vor Ort für zufriedene Kunden.
• Dabei übernimmst du die Auslieferung von Hardware wie Notebooks, PCs und Monitoren, sowie deren Installation an den Arbeitsplätzen der Anwender.
• Du übernimmst die Inbetriebnahme von Hardware und Peripheriegeräten und überprüfst ihre Funktionsfähigkeit.
• Mit deiner Analysefähigkeit und Lösungsorientierung meisterst du Störungen, unterstützt deine Kolleg: innen und übernimmst das Eskalationsmanagement.
• Durch deine Kommunikationsstärke pflegst du einen engen Draht zu unseren Kunden und dokumentierst alle Tätigkeiten klar und nachvollziehbar.
• Serviceaufträge bearbeitest du in dem Ticketsystem gewissenhaft und stellst sicher, dass alle Anforderungen erfüllt werden.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
• Erfahrung im Support von Hard- und Software sowie Betriebssystemen, idealerweise auch in der Umsetzung von IT-Projekten sowie in der Kundenkommunikation
• Führungszeugnis für Arbeiten im Kundenumfeld sowie Führerschein Klasse B bzw. 3
• Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik und IT-Grundkenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft Standardanwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Persönlich gefallen uns besonders deine hohe Kunden- und Serviceorientierung, deine Teamfähigkeit sowie deine selbstständige, flexible, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit individuell anzupassen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu deiner Gesundheit.
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Berlin: Wir sind seit 2001 Teil der Bechtle Gruppe und beschäftigen aktuell fast 90 Kolleginnen und Kollegen. Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern – egal ob Managed Service, Server & Storage, Modern Workplace, Virtualisierung, IT Security oder Cloud-Dienstleistungen. Flache Hierarchien, Vertrauensarbeitszeit, unternehmerischer Freiraum, die Chance viel zu bewegen und die Verbundenheit in einem starken Team zeichnen uns aus.

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