IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support in der Immobilienbranche - hybrides Arbeiten (Remote & [...]

Sind Sie ein leidenschaftlicher IT-Experte mit einem Talent für die Lösung komplexer technischer Probleme und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Support? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein! Gesucht wird ein erfahrener IT-Spezialist im 2nd Level Support, der das IT-Team eines Kunden am Standort Frankfurt unterstützt. Neben der Sicherstellung des IT-Tagesgeschäfts im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen gehört auch die Steuerung externer Dienstleister zu den Aufgaben. Zudem werden eigenverantwortliche Aufgabenbereiche mit kreativem Spielraum übernommen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Perspektiven

• Ein modernes Umfeld mit virtueller Teamarbeit und neuester technischer Ausstattung, einschließlich iPads, wird geboten
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten im Home Office stehen zur Verfügung
• Ein strukturierter Onboarding-Prozess mit einem Patenprogramm wird angeboten
• Eigenverantwortliche Aufgabenbereiche mit kreativen Freiräumen werden übernommen
• Ein positives Betriebsklima und ein starker Kollegenzusammenhalt sind gegeben (Rund 90% Weiterempfehlungsquote auf kununu und 2009 mit dem „audit berufundfamilie“ ausgezeichnet)
• Ein überdurchschnittliches Leistungspaket umfasst eine tarifgebundene Vergütung, jährliche Erfolgsbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung, 30 Tage Jahresurlaub sowie das Deutschlandticket als Jobticket für 19 €
• Vielfältige Entwicklungsperspektiven und Unterstützung in der fachlichen und persönlichen Qualifikation sind gewährleistet (vielfältige Weiterbildungsangebote und regelmäßige Trainings)
• Eine offene, vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien wird erlebt
• Unterstützung bei der Wohnungssuche wird angeboten, um sich beim Unternehmen wohlzufühlen

Aufgaben

• Sicherstellung des IT-Tagesgeschäfts im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen sowie Steuerung externer Dienstleister
• Betreuung der Endpoint Security-Lösung Cortex XDR und Administration der Firewall
• Assistenz des Mobile Device Managements für iOS-Geräte, einschließlich Release-Planung und Deployment-Management für Applikationen
• Mitwirkung beim weiteren Ausbau der Cloud Services innerhalb der festgelegten IT-Strategie und Übernahme von Verantwortung in Projekten (z.B. Integration von Microsoft Cloud Services)
• Administration der Hypervisor-Infrastruktur (vSphere Hypervisor) und der virtuellen Desktop-Infrastruktur (VMware, Citrix)
• Zuständigkeit für die Administration und das Monitoring der (Netzwerk-)Infrastruktur an über 80 Standorten
• Automatisierung, Optimierung, Entwicklung und Dokumentation der IT-Infrastruktur im Rahmen von Projekten, auch in enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern

Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich MINT, der Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung mit IT-Hintergrund ist vorhanden
• Versierte Kenntnisse in der MS365-Administration werden mitgebracht, eine Microsoft-Zertifizierung im Bereich "Microsoft 365" wäre wünschenswert
• Erfahrung in der Administration von VMware und/oder Citrix wünschenswert
• Idealerweise besteht Vertrautheit mit modernen Netzwerk-Technologien und dem Management mobiler Endgeräte
• Gute Kenntnisse im Bereich Monitoring sind gegeben, idealerweise mit Erfahrungen in ITIL
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen die Person aus
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award . UnserService wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

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