IT - Support (m/w/d)

Sie sind ein kommunikativer Mensch und möchten im Bereich der IT den nächsten Schritt wagen?

Für einen unserer Kunden mit Sitz in Bonn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im IT-Support (m/w/d)!

Das klingt für Sie nach Ihrem neuen Arbeitsplatz? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefts

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Attraktives Fixgehalt
  … Und vieles mehr

Ihre Aufgaben

• Unterstützung der Kunden bei technischen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Fernwartung
• Identifikation und Analyse von technischen Problemen und FehlerbehebungInstallation und Konfiguration von Hard- und Software
• 1st und 2nd Level Support
• Schulung von Kunden bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools
• Erstellung von technischen Dokumentationen

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Fachinformatik
• Erste Berufserfahrung im IT-Support
• sehr gute Kenntnisse in der Nutzung von mobilen Geräten, insb. iOS-Endgeräte
• Erfahrung in der Arbeit mit Windows- und Mac-Betriebssystemen
• gute Kenntnisse in der Nutzung von mobilen Geräten (z.B. Laptops)
• Praktische Erfahrung bei der Nutzung von SecurePIM sowie dem SMP wünschenswert

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste Arbeitgeber vomInstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award . UnserService wird mit4,6 bei Google* und mit4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

#J-18808-Ljbffr