IT-Support Specialist (m/w/d) - Active Directory & User Support

, Langfristig, mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Wiesbaden | IT-Branche | Berufserfahrener | 48000 bis 50000 € im Jahr | Projekt-ID A _3S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Als IT-Supporter (m/w/d) hast Du Praxiserfahrungen in der Installation von Soft- und Hardware gesammelt und die Verwaltung von Datenbanken erlernt? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir in diesem Projekt den passenden Berufseinstieg.

Die IT-Branche ist Deine Welt und Du möchtest in einem Konzern Berufserfahrung sammeln? Dann suchen bist Du in diesem Projekt genau richtig! Bewirb Dich jetzt und mache Deinen Lebenslauf einzigartig!

Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender:innen und übernimmst die Bearbeitung eingehender Supportanfragen im First- und Second-Level-Support
• Die Administration und Pflege von Benutzerkonten in Active Directory und Microsoft 365 gehört zu Deinem täglichen Verantwortungsbereich
• Eingehende Tickets werden von Dir strukturiert erfasst, priorisiert und gemäß definierter Prozesse bearbeitet
• Du unterstützt beim Onboarding neuer Kolleg:innen, richtest Arbeitsplätze ein und stellst benötigte Berechtigungen bereit
• Daneben analysierst und löst Du technische Störungen, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere mit Active Directory und Microsoft 365
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen sowie ausgeprägte Serviceorientierung
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Ein Jahreslohn zwischen 48000 € und 50000 €
• Durch eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, ist Dein Arbeitsort ideal zu erreichen
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z. B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
• Auf Dich wartet die Möglichkeit, Dich durch abwechslungsreiche Projekte bei verschiedenen Kunden persönlich und beruflich weiterzuentwickeln

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

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