IT Support Spezialist

Geschäftsführer bei media connect GmbH & Associate Partner bei valantic Management Consulting GmbH

Die media connect GmbH ist IT-Dienstleister für klein- bis mittelständige Unternehmen im Rhein-Main Gebiet. Aus Frankfurt betreuen wir unsere Kunden im gesamten Rhein-Main Gebiet und darüber hinaus.

Was zeichnet uns aus? Langjährige und immer faire Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden, die für uns echte Partner sind. Ein digitales Denken im Interesse unserer Kunden und gelebte Partnerschaften auf Augenhöhe. Angetrieben von einem tief verankerten Kümmer-Gen auf der Suche nach der bestmöglichen Lösung im Interesse unserer Kunden.

In Ihrer neuen Rolle sind Sie Teil eines eng zusammenarbeitenden Teams von IT-Spezialisten und betreuen unsere oft langjährigen Kunden rund um das Thema IT.

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten Service- sowie Supportanfragen von IT-Kollegen und Endanwendern, finden selbst entsprechende Lösungen oder wenden sich dazu an den richtigen Team-Kollegen.
• Beratung und Unterstützung unserer Geschäftskunden bei IT-Problemen aus der Ferne oder, je nach Anforderung, auch vor Ort im Rhein-Main-Gebiet
• Überwachung des Betriebs der IT-Systeme bei unseren Kunden
• Mitwirkung an komplexen IT-Infrastrukturprojekten zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft unserer Kunden
• Sie verfügen über eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar.
• Sie zeichnen sich durch Erfahrungen in den Bereichen Windows Client/Server, (AD, DNS, etc.) sowie der Administration und Betrieb von komplexen IT-Landschaften aus.
• Darüber hinaus überzeugen Sie durch breites Wissen im Bereich der Microsoft Betriebssysteme und einen sicheren Umgang mit Virtualisierungsumgebungen
• Sie besitzen Kenntnisse in Backupsystemen und deren Bedienung und Wartung (z.B. VEEAM)
• Wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft 365 Cloud, Intune, PRTG, VLAN-basierten Netzwerken und VoIP.
• Strukturierte Analysefähigkeit, ausgeprägtes Engagement, freundliches und zugewandtes Auftreten und Freude am Kundenkontakt
• Microsoft-Zertifizierungen sind erwünscht, aber keine Voraussetzung.
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
• Führerschein Klasse B
• Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Unser Angebot

• Ein familiäres Teamumfeld mit Kollegen, auf die man bauen kann.
• Einen eigenverantwortlich und selbständig organisierten Arbeitsalltag.
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Hochwertiges Arbeits-Equipment in modernen Büroräumen

IT-Support-Techniker (m/w/d) – Teilzeit in Frankfurt - 40,000€

IT Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) (ID: 21907)

IT-Administrator Service Desk, 1st and 2nd Level Support (m/w/d) - mobiles Arbeiten

#J-18808-Ljbffr