IT-Support-Spezialist für ERP-Systeme (m/w/d)

Überblick

Gestalte die digitale Zukunft und werde Teil unseres Teams als IT-Support-Spezialist für ERP-Systeme. Du hast die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Deine Fähigkeiten geschätzt werden. Profitiere von einer individuellen Einarbeitung und entwickle Dich gemeinsam mit uns weiter. Deine Arbeit trägt direkt zur Optimierung von Unternehmensprozessen bei.

Deine Aufgaben

• Unterstütze Kolleg:innen bei Fragen zu unserem ERP-System
• Löse technische Herausforderungen selbstständig oder leite komplexere Anfragen weiter
• Begleite Updates, Tests und Rollouts neuer Funktionalitäten
• Schule Anwender:innen und erstelle praxisorientierte Anleitungen
• Arbeite eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Prozesse zu optimieren
• Analysiere und dokumentiere Supportanfragen für eine kontinuierliche Verbesserung
• Setze innovative Lösungen zur Steigerung der Benutzerzufriedenheit um

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit ERP-Systemen im idealen Fall
• Gutes Verständnis von Unternehmensprozessen in verschiedenen Bereichen
• Freude an der Kommunikation und dem Support von Anwender:innen
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Engagement, Flexibilität und Teamgeist
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Deine Benefits

• ️ Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche Entwicklung