IT-Support-Spezialist (m / w / d)

Deine Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es um technische Fragen und Probleme mit unseren Business-Anwendungen geht. Dabei übernimmst du unter anderem folgende Aufgaben :

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Dokumentation der Supportfälle im System
• Konfiguration und Pflege unserer Kernsysteme – von ERP- und HR-Systemen bis hin zu Projekt- und Testmanagement-Tools
• Durchführung von Schulungen für Kollegen und Unterstützung bei der Systemnutzung
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Systeme und Mitarbeit an spannenden IT-Projekten
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, um Anforderungen aufzunehmen und umzusetzen

Dein Profil

Du bringst technisches Verständnis mit und hast Spaß daran, Probleme zu lösen. Was wir uns von dir wünschen :

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration (1-2 Jahre)
• Sicherer Umgang mit Windows, Office-Anwendungen und idealerweise erste Berührungspunkte mit SQL
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Englisch von Vorteil)

Warum wir?

• Dich erwarten höchsteEntwicklungsmöglichkeitenin einem etablierten, stark wachsenden Unternehmen
• Wir investieren viel in dieWeiterbildungunserer Mitarbeiter
• Durch eineMobile Working Policyhast Du die Möglichkeit an zwei Tagen pro Woche von zuhause aus zu arbeiten
• Du erhältst einen monatlichen steuerfreienSachkostenzuschussi.H. von 50 Euro
• Du bekommst Zugang zu über 800 Partnern unseresCorporate BenefitsProgramms
• Was Dich noch bei uns erwartet : Sommerpartys, Weihnachtsfeiern, Essenzuschuss für die Kantine, 30 Tage Urlaub

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