IT-Support-Spezialist (m/w/d)

Stellendetails zu: IT-Support-Spezialist (m/w/d)

Arbeitgeber: DIS AG Office&Management / Finance

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

Berufsbezeichnung

• First-Level-Supporter/in
• Second-Level-Supporter/in

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Gestern bearbeitet

Stellenbeschreibung

Du brennst für Technik, liebst es, Probleme zu lösen und willst in einem Umfeld arbeiten, in dem Teamgeist und Weiterentwicklung großgeschrieben werden? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unseren renommierten Kunden suchen wir über die DIS AG einen engagierten IT-Support Specialist (m/w/d) , der Lust hat, Verantwortung in einer modernen und vielseitigen Systemlandschaft zu übernehmen.

Deine Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
• Bearbeitung von Tickets unter Einhaltung der SLA-Vorgaben
• Störungsbeseitigung im 1st & 2nd Level Support oder Weiterleitung an nachgelagerte Teams
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder direkt am Kundentresen
• Pflege und Aktualisierung von Asset-Daten
• Unterstützung bei spannenden IT-Projekten
• Kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen und -strukturen

Dein Profil

• Führerschein Klasse B
• Spaß an selbstständiger Arbeit und Motivation zur Weiterentwicklung in der IT
• Erste Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
• Sicherer Umgang mit Standard-Hardware
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)

Deine Benefits

• 25 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
• Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
• Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort

Klingt nach dir?

Dann starte jetzt durch und werde Teil eines Unternehmens, das deine Leidenschaft für IT wirklich schätzt!
Bewirb dich direkt über die DIS AG - wir begleiten dich persönlich auf dem Weg zu deinem neuen Job im IT-Support.

Unternehmensdarstellung: DIS AG Office&Management / Finance

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

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