IT Support Spezialisten (m/w/d) 1st and 2nd Level

Wir suchen IT Support Spezialisten (m/w/d) 1st und 2nd Level für Berlin, die als Teil unseres IT-Serviceteams dafür sorgen, dass unsere rund 1000 Mitarbeitenden reibungslos, effizient und sicher arbeiten können.

• die gerne mit neuesten Technologien arbeiten und diese verstehen wollen
• die den Service Gedanken leben und Verantwortung übernehmen
• betreust Du unsere Mitarbeitenden weltweit (per Ticket-System, vor Ort und telefonisch) zu Themen mit Windows 11, Microsoft 365, Atlassian uvm.
• installierst, konfigurierst und administrierst Du Client- und Serversysteme auf Basis von Windows und Linux und unterstützt bei der Rechteverwaltung über AD und Tenfold
• verwaltest Du Microsoft-Azure-Dienste wie Admin Center, Entra, Intune, Defender, Exchange und Teams Admin Center
• betreust Du unsere Client-Hardware von der Auswahl und Beschaffung bis hin zur sicheren Außerbetriebnahme
• wirkst Du an unseren IT-Projekten und der Weiterentwicklung interner Systeme mit

Als IT Support Spezialist (m/w/d) solltest Du eine Ausbildung im IT-Umfeld o. ä. abgeschlossen haben, Teamfähigkeit, hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke besitzen.

• mit Teamfähigkeit, hoher Kunden- und Serviceorientierung sowie einer ausgeprägten Kommunikationsstärke
• idealerweise schon erste Erfahrungen im Helpdesk vorweisen können
• offen sind, eine schnelle Auffassungsgabe haben und zupacken können
• in der Lage sind, in unserem internationalen Team sowohl in sehr gutem Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren

Was wir bieten:

• ###TEXT_BENEFIT_CONTRACT###
• ###TEXT_BENEFIT_GROWTH###
• ###TEXT_BENEFIT_BREAK###
• ###TEXT_BENEFIT_PROGRAMS###
• ###TEXT_BENEFIT_HOMEOFFICE###
• ###TEXT_BENEFIT_CHILD###
• ###TEXT_BENEFIT_TRANSPORT###
• ###TEXT_BENEFIT_SAVING###

#J-18808-Ljbffr