Stellenbeschreibung:

Sie sind auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Position im IT- Support (w/m/d) für den 1st und 2nd Level Support in Hildesheim und möchten in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!


Als Teil der GC-GRUPPE - Deutschlands führendem Großhandel für Haustechnik - setzen wir, die HS-C. Hempelmann KG , auf innovative Technologien und effiziente Prozesse, um unseren Kunden den besten Service zu bieten Dafür brauchen wir engagierte IT-Profis, die unser Team mit Fachwissen und Leidenschaft verstärken. Wenn Sie sich in modernen IT-Systemen, Netzwerktechnik und Support-Aufgaben wohlfühlen und gerne eigenverantwortlich arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!


DAS BIETEN WIR

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen an unserer eigenen Akademie
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen der GC-GRUPPE.
• Durch Mitarbeiterrabatte profitieren Sie von attraktiven Preisen für Produkte unseres Sortiments
• Betriebliche Altersvorsorge und ein Mitarbeiterbeteildigungsmodell
• Fahrradleasing und Hansefit
• Ein monatlicher steuerfreier Sachbezug
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Eine hauseigene Kantine mit abwechslungsreichen Speisen zu vergünstigten Preisen

DARUM GEHT ES KONKRET

• Bearbeitung der eingehenden Supportanfragen im 1st und 2nd Level für unsere Warenwirtschaft
• Zentrale Ansprechperson im Haus für den Anwendersupport , einschließlich Fehleranalyse und -behebung bei Störfällen in den Bereichen WW90 sowie Windows und Apple iOS / MACOS
• Konfiguration und Einrichtung von Netzwerkkomponenten (Router, Switche, Accesspoints), IP-gesteuerter Kameras, Telefonanlagen und Windows / Linux-Servern.

WIR WÜNSCHEN UNS VON IHNEN

• Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder eine mehrjährige relevante Berufserfahrung (die Bewerbung von engagierten Quereinsteigern mit analytischen Denkvermögen ist erwünscht)
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Excel , vorzugsweise in Verbindung mit externen Programmen wie Warenwirtschaftssystemen
• Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware (Warenwirtschaftssystemen wie WW90)
• Fundierte Kenntnisse in Windows 11 & Windows Server und Warenwirtschaftssystemen
• Gute Kenntnisse im Betriebssystem Linux in verschiedenen Distributionen, Apple iOS & macOS sowie im Bereich Netzwerktechnik (Aruba, HP, Cisco)
• Kenntnisse im Bereich Microsoft Power Automate sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Eigenständigkeit und Serviceorientierung als Inhouse-Dienstleister sowie Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit
• Analytisches Denken , Spaß am selbstständigen Erarbeiten von Lösungswegen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Bewerben Sie sich jetzt bei uns, egal ob Sie bereits langjährige Berufserfahrungen im IT-Bereich haben oder IT-affiner Quereinsteiger sind, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung