IT Support (w/m/d)

Starten Sie jetzt Ihren neuen Job als IT Support (w/m/d) in Ratingen .

Das Unternehmen ist eines der erfolgreichsten IT Unternehmen und Marktführer im Bereich Systemhausdienstleistungen sowie dem Direktvertrieb von IT Produkten.

Ihr Einsatz ist bei einem der führenden und innovativen IT Unternehmen. Dieses ermöglicht tausenden Kunden weltweit eine effiziente Zusammenarbeit und eine zielführende Nutzung geschäftlicher Erkenntnisse.

Übrigens : Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) - Sie:

• arbeiten eng mit anderen Fachbereichen zusammen
• koordinieren die Weiterleitung von 3rd Level Anfragen
• leisten 1st und 2nd Level IT Support für die Anwender
• analysieren und beheben technische Probleme per Fernzugriff oder direkt im IT Link Center
• betreuen die Kundenanwender mithilfe von Tickets auf Deutsch und Englisch

Sie zeichnet aus:

• abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich ist von Vorteil, auch als Quereinsteiger sind Sie willkommen
• idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• vorteilhafte Kenntnisse bei iOS Devices , Android Mobility Lösungen und Konferenz- sowie Präsentationssystemen
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit zur Teamarbeit
• IT Kenntnisse in der Anwendung von Windows , macOS und Office 365
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• gute Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
• Einbindung in ein hilfsbereites Team
• sicherer Arbeitsplatz bei einem etablierten Unternehmen am Markt
• wertschätzendes und angenehmes Betriebsklima

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