IT Supporter (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.
Das ist zukünftig dein Job:

Implementierung und Betreuung von Software und Servern sowie Installation, Austausch und Wartung von Hardware
Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern)
Sicherstellung der Systemverfügbarkeit sowie die Erfassung, Dokumentation und Behebung von Störungen Wir bieten dir
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in für Systemintegration, Informationstechnische:m Assistent:in oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil
Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Umgebungen im Client- und Server-Bereich und M365 wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer LI -W-EIT bei Frau Carina Hetke. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!