Stellenbeschreibung:

Einleitung

Wir sind eine Personalberatung (KEINE Zeitarbeit) und suchen für unseren Kunden (im Rahmen der Direktvermittlung) die passende Verstärkung.

Aufgaben

• Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st und 2nd Level Support)
• Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System)
• Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein
• Ob Microsoft Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten – auf deinen kundenorientierten Support können sich die Anwender und Anwenderinnen verlassen
• Aufgabenwahrnehmung auch in 100% Homeoffice möglich

Profil

• abgeschlossene IT-Ausbildung oder hinreichende Berufserfahrung im IT-Support
• Du besitzt gute Kenntnisse der Microsoft Office 365- Produkte
• Du stehst Anwendern und Anwenderinnen mit Deinem Know-how bei Fragen rund um ihren Computer-Arbeitsplatz helfend zur Seite
• Du kannst Dich in deutscher Sprache (Wort und Schrift) sehr gut verständigen

Vorteile

• Beschreiben Sie in mehr als 3 Bulletpoints die von Ihrer Firma gebotenen Benefits
• wie z.B. monetäre Anreize (z.B. Verpflegung)
• wie z.B. Fortbildungsmöglichkeiten
• die Unternehmens- und Teamkultur
• und sonstiges, was Ihr Unternehmen für Bewerberinnen ansprechend macht

Kontaktinformationen

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Onboarding
• Weiterbildung
• Das kleine Plus – Jobticket oder Kitazuschuss möglich
• Gute Verkehrsanbindung & kostenlose Parkplätze
• Regelmäßige Firmenevents
• Jobrad
• 30 Urlaubstage
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Kostenlose Getränke
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