IT Techniker*in (m/w/d)

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Information Technology

• Innsbruck, Österreich
• Fachkräfte Vollzeit 38,5h Unbefristet

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• Ihre Aufgaben

Erste/r Ansprechpartner*in für Nutzer*innen unserer IT Services, welche technische Unterstützung via Telefon oder Ticketsystem suchen
Einrichtung und Fehlerbehebung bei Notebooks, PCs, mobilen Geräten, Netzwerkkomponenten, Druckern sowie Technik in Besprechungsräumen
Analyse und Weiterleitung unbekannter Probleme an die nächste Support-Ebene
Eigenverantwortliche Betreuung von Nutzer*innenanfragen inklusive Status-Updates und Rückmeldungen im Rahmen des IT-Supports
Erkennen von Optimierungspotenzialen in IT-Prozessen und -Services sowie Weiterleitung von Nutzer*innenfeedback und Verbesserungsvorschlägen an die zuständigen Stellen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL) oder Berufserfahrung im IT-Bereich; Quereinsteiger*innen mit Interesse und IT-Affinität sind willkommen
Erste Kenntnisse in Active Directory, Intune, Softwareverteilung via SCCM und Netzwerk sind ein Plus
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team
Motivierte Persönlichkeit mit einem kundenorientierten und freundlichen Auftreten
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse

Ihre Vorteile

• Zentrale Lage
• Mitarbeiterrabatte
• Flexible Arbeitszeiten
• Internationales Arbeitsumfeld
• Einschulung
• Betriebliche Gesundheitsförderung

Zentrale Lage

• Mitarbeiterrabatte
• Flexible Arbeitszeiten
• Internationales Arbeitsumfeld
• Einschulung
• Betriebliche Gesundheitsförderung

Weitere Informationen

• Mindestgehalt

Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag EUR 37.361,66).
Frühestmögliches Eintrittsdatum

Ihre Ansprechperson

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Chantal Heiland.
Email >

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Wir sind ein ausgezeichneter Arbeitgeber - sagen nicht nur wir.
Über MED-EL
MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 3000 Mitarbeiter*innen weltweit.
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