Junior Conversational Designer:in (m/w/d) – UX & AI

Stellenbeschreibung:

Deine Aufgaben

Unterstützung bei der Konzeption und Textgestaltung für Chatbots und Voicebots
Mitarbeit bei der Entwicklung von Dialogstrukturen, Prompts, Intents und Flows
Erste Erfahrungen mit LLMs, Systemprompting und AI-gestützten Designmethoden sammeln und anwenden
Unterstützung bei UX Research und Testing: Nutzerverhalten beobachten, Erkenntnisse dokumentieren, Learnings teilen
Erstellung und Pflege von Conversational Design Guidelines und Persona-Profilen
Zusammenarbeit mit erfahrenen Designer:innen, Product Ownern und AI-Teams in agilen Projekten
Mitwirkung bei der Analyse und Optimierung laufender Dialogsysteme anhand von Daten und Feedback

Dein Profil

Wir suchen neugierige Einsteiger:innen mit Leidenschaft für Sprache, UX und KI – du musst keine Expert:in sein, aber Lust auf Lernen und Gestalten haben.

Was du mitbringst

Begeisterung für Sprache, Design und Technologie
Erste Erfahrungen oder starkes Interesse an UX, Content Design oder Conversational Design (z. B. durch Studium, Praktikum, eigene Projekte)
Grundverständnis für UX-Prozesse und nutzerzentriertes Denken
Interesse an Large Language Models (LLMs), Prompt Engineering und AI-Anwendungen
Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (C1+) und gute Englischkenntnisse (B2+)
Offenheit, Neues zu lernen, Feedback anzunehmen und dich weiterzuentwickeln

Nice-to-have

Erste Kenntnisse in Figma, Notion, Dialogflow, Cognigy oder anderen UX-/AI-Tools
Freude an Storytelling, Sprachexperimenten oder Testing

Warum wir

Einstieg in ein innovatives Umfeld mit echten Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
Persönliche Betreuung durch erfahrene Mentor:innen aus UX, AI und Strategie
Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit und offene Feedbackkultur
Strukturiertes Onboarding und Enablement-Programm: Wir machen dich fit im Bereich Conversational Design & AI
Transparente Prozesse (ISO 9001 & TISAX-konform) und echte Teamkultur statt Konzernstrukturen
Ein Umfeld, das AI im Alltag und in der Produktentwicklung aktiv lebt und erforscht

Über uns

Ideabay.AI ist ein Innovations- und Beratungsunternehmen für Conversational AI, UX Design und KI-Transformation. Wir gestalten intelligente Sprach- und Chat-Assistenten und begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation: von der Vision bis zum Live-System. Unser Fokus liegt auf human-centered Design, multimodalen Erlebnissen und der nachhaltigen Integration von KI.