Stellenbeschreibung:

Das Outlet-Team besteht aus drei Kernbereichen: 1) Tech & Product, 2) Marketing & CRM und 3) Business Development & Supply Side. Wir sind ein junges, internationales Team, das gemeinsam in einem modernen Büro im Herzen der Hamburger Innenstadt arbeitet.

Als Junior CRM Manager (m/w/d) wirst du Teil des Marketing-Teams und arbeitest eng mit unserer CRM-Software Braze zusammen, um durch datengetriebene und automatisierte Kampagnen Mehrwert für unsere Nutzer:innen und das OUTLET-Geschäft zu schaffen. Dir stehen verschiedene Kanäle zur Verfügung – darunter E-Mail, Push-Benachrichtigungen, Content Cards und WhatsApp. Deine Arbeit wird unmittelbaren Einfluss auf den Erfolg des ABOUT YOU Outlets haben. In dieser Rolle erhältst du die Chance, hautnah das dynamische Umfeld von Fashion, E-Commerce und Tech in einem internationalen Team zu erleben.

Verantwortungen

Entwicklung von CRM-Strategien für verschiedene Länder und Kanäle mit dem Ziel, den Customer Lifetime Value nachhaltig zu steigern

• Umsetzung automatisierter und skalierbarer Multi-Channel-Kampagnen
• Definition von Anforderungen für unsere Entwickler:innen bei der Integration neuer Datenquellen und Use Cases
• Messung und Optimierung des Erfolgs deiner CRM-Aktivitäten, z.B. durch A/B-Tests und strukturiertes Reporting
• Eigenverantwortliche Leitung eigener CRM-Projekte

Anforderungen

Analytisches Denkvermögen, hohe Eigenständigkeit und Begeisterung für Automatisierung und technische Lösungen

• Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
• Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Produktmanagement oder E-Commerce
• Erfahrung in einem internationalen, volumenstarken Umfeld mit kanalübergreifender Kommunikation in mehreren Ländern und Sprachen
• Kenntnisse in HTML oder CSS sind ein Plus, aber kein Muss
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Täglich frisches Obst

Exklusive Mitarbeiter Rabatte

Sprachkurse

Mobilitätszuschlag

Zentrale Lage

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungs- angebote

Firmenfahrrad

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung