Junior IT Support (m/w/d)

Über die Lesora GmbH

Die Lesora GmbH – früher Hofmann-Leasing GmbH – ist ein Freiburger Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung im Leasinggeschäft. Spezialisiert auf Dienstradleasing arbeiten wir als bankenunabhängige Leasinggesellschaft Teil der Bikeleasing‑Gruppe und treiben nachhaltige Mobilität voran.

IT‑Support (First‑ und Second Level)

Ort: Freiburg, Deutschland. Wir suchen einen/m IT‑Support‑Mitarbeiter/m für die IT‑Abteilung am Hauptstandort Freiburg.

Deine Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen unserer Mitarbeitenden via Telefon, E‑Mail oder Ticketsystem
• Analyse und Behebung von Hard‑ und Softwareproblemen
• Verwaltung und Administration von Windows‑Betriebssystemen, Active Directory und Netzwerktechnologien sowie Baramundi zur Softwareverteilung
• Durchführung und Überwachung des Berechtigungsmanagements
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und FAQs für den internen Gebrauch
• Zusammenarbeit mit externen IT‑Dienstleistern und Koordination bei technischen Störungen

Das zeichnet Dich aus

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT‑Systemelektroniker/in, IT‑Kaufmann/frau, Informatikkaufmann/frau) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT‑Support
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Active Directory sowie erste Programmier‑ oder Skripterfahrung (z. B. PowerShell)
• Tiefgehende Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 und MS‑Teams
• Teamorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit eigenverantwortlichem Sinn
• Klare schriftliche und mündliche Ausdrucksweise

Das bieten wir Dir

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem erfolgreichen, werteorientierten Unternehmen
• Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten und respektvolles Miteinander
• Persönliches Wachstum in einer nachhaltigen und aufstrebenden Leasinggesellschaft
• Team mit kooperativem Führungsstil und kurzen Entscheidungswegen
• Verantwortung in einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich
• Förderung durch persönliche Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Extras (Fahrtkostenzuschüsse, Hansefit, Dienstfahrradleasing, Sachbezugsgutscheine, etc.)

Jetzt bewerben

Dann steig bei Lesora ein! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter oder online!

#J-18808-Ljbffr