Kundenberater & Disposition (m/w/d) - Vollzeit

Kundenberater & Disposition (m/w/d) - Vollzeit

Als ambitionierter Mitarbeiter wünschst du dir einen Arbeitsplatz, an dem du dein volles Leistungspotenzial entfalten kannst und für deinen Fleiß entsprechend belohnt wirst. Wir bieten dir genau das. Bei uns bekommst du zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und wir unterstützen dich auf deinem ganzen Weg die Karriereleiter hinauf.

Benefits

• Sinnhaftigkeit: Wir geben Görlitz einen neuen Glanz für Touristen und Einwohner. Das heißt, du wirst Teil einer größeren Mission und siehst jeden Tag, was deine Arbeit für einen positiven Einfluss auf unsere Region hat.
• Reale Karrierechancen: Als stark wachsendes Unternehmen kannst du bei uns zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten wahrnehmen.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Wir geben dir die Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen und dich weiterzuentwickeln. So geben wir dir schnell Verantwortung und fördern dich.
• Neueste Apple-Geräte: Wir bieten unseren Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld und die hochwertigsten Arbeitsmaterialien. So kannst du deinen täglichen Aufgaben optimal nachgehen.
• Digitales Schulungssystem: Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen. Dank unseres effektiven Schulungssystems vermitteln wir innerhalb weniger Wochen das nötige Know-how und unterstützen dich dabei, schnell Sicherheit in deiner täglichen Arbeit zu gewinnen.
• Moderne Unternehmenskultur: Unser Team hat einen starken Zusammenhalt. Bei uns findest du ein offenes Miteinander und gegenseitige Unterstützung. Auch die Führungsebene ist nahbar und hat immer ein offenes Ohr für deine Anliegen.
• Abwechslung: Unsere vielen verschiedenen Projekte sorgen dafür, dass dein Arbeitsalltag niemals monoton oder langweilig wird. Deine Aufgabenbereiche sind vielfältig und wir setzen dich da ein, wo deine Stärken liegen.
• M-Creative-Rabatte: Unsere Dachmarke verwaltet zahlreiche Unternehmen unserer Region aus den verschiedensten Bereichen. Wir bieten dir Vergünstigungen bei all unseren Firmen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Deine Hauptaufgabe liegt in der aktiven Vermarktung und dem Verkauf von Reise- und Tourismusprodukten an unsere Kunden. Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen mit Sorgfalt und Engagement, während du kontinuierlich daran arbeitest, neue Kunden zu gewinnen und unser Kundenportfolio zu erweitern. Darüber hinaus übernimmst du die wichtige Verantwortung der Disposition, um sicherzustellen, dass alle Aspekte der Kundenanforderungen effizient und zeitgerecht abgewickelt werden.

Stellenanforderungen

• Im Optimalfall sprichst du auch Englisch und Polnisch
• Mindestens 2 Jahre Arbeitserfahrung
• Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf in der Tourismus- oder Reisebranche
• Du bist zuverlässig, pünktlich und hast ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Du verfügst über starke Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten
• Du besitzt gute Kenntnisse über Reiseziele und -angebote sowie touristische Dienstleistungen
• Du bist flexibel, teamfähig und belastbar
• Du verfügst über eine hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden

Arbeitsbedingungen

• Gehalt: 2.500 Euro pro Monat (brutto)
• Aufstiegsmöglichkeiten: vorhanden
• Einarbeitungsphase: in der Regel 1 Monat
• Stundenanzahl: 40 Std. / Woche

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