Malteser in Deutschland

Kundenberater (m/w/d) im Hausnotruf

Stellenbeschreibung:

Kundenberater (m/w/d) im Hausnotruf

Sie haben Spaß daran, kundenorientierte Lösungen zu finden? Sie suchen nicht einfach einen Job, sondern eine wertvolle Aufgabe?

Dann suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (20-25h / Woche) als Kundenberater / Call-Center-Agent (m/w/d) in der Vertriebstelefonie im Hausnotruf der Malteser Zentrale in Köln.

Ihre Aufgaben:

  • Beratung von Hausnotrufkunden hinsichtlich unserer Produkte
  • Vereinbarung von deutschlandweiten Serviceterminen
  • Telefonischer Vertrieb für den Hausnotruf
  • Bearbeitung von eingehenden Interessentenanfragen

Das bieten wir:

  • Festanstellung in Teilzeit, vorerst befristet auf ein Jahr mit guter Übernahmeoption
  • Ergonomischen Arbeitsplatz mit kostenfreien Heißgetränken und frischem Obst
  • Tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld und eine Kinderzulage
  • 30 Tage Urlaub und einen Tag zur freien Verfügung
  • Arbeitgebergeförderten Altersvorsorge
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Möglichkeit, ein Jobticket Light und/oder einen Parkplatz zu beziehen
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Was wir uns vorstellen:

  • Spaß am Telefonieren
  • Hohe Kundenorientierung und professionelles Auftreten
  • Erste Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb / Telesales wünschenswert
  • Ausgeprägte Abschlussstärke sowie eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse des Microsoft Office Pakets
  • Die Fähigkeit, sich in neue Programme einzuarbeiten

Freuen Sie sich auch auf:

  • Eine verantwortungsvolle, spannende Tätigkeit in einer modernen, auf die Zukunft ausgerichteten Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgabenschwerpunkten
  • Fachliche und persönliche Fort- und Weiterbildungen
  • Diverse Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende

Ihr Ansprechpartner:

Rebekka Herberich, Personalreferentin, Tel.: 0221/ 9822- 3406

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Senden Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Formular!

Bewerbende mit einer Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    06 Nov 2025
  • Standort:

    Cologne

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