Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)

Für den Standort Erfurt suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Telekommunikation.

Das Aufgabengebiet als Call Center Agent:

• Bearbeitung von verschiedenen Anliegen im Bereich Telekommunikation.
• Telefonischer (Inbound) & schriftlicher Kundensupport.
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten.

Ihre Qualifikation / Kenntnisse als Call Center Agent:

• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber keine Bedingung.
• Guter Umgang mit PC und Internet.
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zeitliche Flexibilität.
• Vorlage polizeiliches Führungszeugnis sowie Schufa-Auskunft (beides in einfacher Ausführung ausreichend).

Unser Angebot:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag.
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Eine Einarbeitung durch erfahrene Trainer.
• Übernahmeoption durch den Kunden gewünscht.

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