Lead Service Engineer (m/w/d)

Job-ID: JN -

Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Unser einzigartiges Team aus weltweit 50.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei mit unglaublichen Ideen.

Du brennst für IT-Sicherheit und möchtest in einem innovativen Umfeld Verantwortung übernehmen?

Unser Kunde ein etabliertes IT-Systemhaus mit Sitz in Leipzig und Spezialisierung auf IT Security sucht einen engagierten Lead Service Engineer IT (m/w/d), der mit technischem Know-how, strategischem Denken und Teamgeist die Zukunft sicherer IT-Lösungen mitgestaltet.

Aufgaben

• Gestalte die IT-Landschaft aktiv mit: Du konfigurierst und betreust die IT-Infrastruktur von der Installation über die Wartung bis hin zur Fehlerbehebung und Wiederherstellung komplexer Systeme
• Verändere mit Weitblick: Du planst und realisierst Änderungen im Rahmen des Change Management Prozesses und arbeitest eng mit dem Change Manager zusammen
• Bringe Systeme zum Leben: Du implementierst neue Komponenten in bestehende Systemumgebungen und sorgst für deren reibungslose Integration
• Sorge für Qualität und Sicherheit: Du führst Systemaudits durch und stellst sicher, dass IT-Standards eingehalten werden
• Arbeite produktnah: In enger Abstimmung mit dem Produktmanagement entwickelst du bestehende Produkte weiter und bringst neue Ideen ein
• Sei nah am Kunden: Du führst Systemtests direkt vor Ort durch und begleitest die Abnahmeprozesse gemeinsam mit unseren Kunden
• Koordiniere und optimiere: Du steuerst unsere Produktentwicklungsteams bei der Analyse und Behebung von Fehlern und gibst neue Software-Releases für den Live-Betrieb frei
• Sorge für Klarheit: Du dokumentierst deine Arbeit sorgfältig und pflegst unsere Wissensdatenbank, damit dein Know-how für alle zugänglich bleibt
• Gestalte den Wandel aktiv mit: Du bringst Verbesserungsvorschläge ein und entwickelst deine Arbeitsmethoden kontinuierlich weiter ganz im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

Profil

• Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um auch in internationalen Projekten sicher zu kommunizieren
• Du bringst fundiertes Administratorenwissen mit in den Bereichen: Windows Server & Client, Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPOs) und Virtualisierung mit VMware
• Du hast solides Basiswissen in: Linux-Systemen, Datenbanktechnologien, Netzwerkadministration, VoIP-Protokollen (SIP, RTP) und Monitoring-Lösungen
• Wünschenswert, aber kein Muss: Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit sicherheitskritischen Systemen und verfügst über Kenntnisse in IT-Security, Nachrichtentechnik sowie Tools wie Ansible, Zabbix und Lösungen des Herstellers Genua

Unser Angebot

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

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