Leiter Projektmanagement und Service Delivery Management (m/w/d)

Leiter Projektmanagement und Service Delivery Management (m/w/d)

Das Unternehmen

Unser Mandant ist ein mittelständisches Unternehmen, das auf innovative Softwarelösungen für die Supply Chain spezialisiert ist und zugleich Managed Services sowie Hardwarevertrieb anbietet. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und Service unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.

Die Position

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von fünf Projektleitern.
• Entwicklung und Implementierung klarer Strukturen, Prozesse und Richtlinien für ein professionelles Multi-Projektmanagement.
• Steuerung und Koordination des Teams, um Projektziele hinsichtlich Qualität, Kosten und Terminen zu erreichen.
• Identifikation und Umsetzung von Problemlösungen im Projekt sowie Eskalationsmanagement intern und extern.
• Strategische Weiterentwicklung des Projektmanagementteams und Verantwortung für den gesamten Entwicklungsprozess.
• Schaffung von Transparenz durch fundiertes Projektreporting und Erstellung von Änderungs- und Freigabedokumentationen.
• Steuerung externer Dienstleister und Entwicklungspartner.
• Übernahme der Verantwortung für die Steuerung des Service Delivery Managements mit den Schwerpunkten Contract Management, Prozessoptimierung und Führung eines weiteren Teams.
• Abgeschlossenes technisches Studium, z. B. in Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Nachweisbare Erfahrung als Software-Entwickler, Projektmanager und Projektleiter mit Führungserfahrung oder als Service Delivery Manager – bevorzugt in mittelständischen Unternehmen.
• Fundiertes Know‑How in Lagerlogistik, Supply Chain Management, IT, IoT sowie in Projektmanagement‑Methoden (Waterfall und Agile).
• Kenntnisse in Navision und ITIL‑Qualifikationen, idealerweise auch Scrum.
• Ausgeprägte Einsatzbereitschaft und Loyalität sowie eine schnelle Auffassungsgabe.
• Kommunikationsstärke, sachbezogene Argumentation, Empathie und Durchsetzungsfähigkeit.
• Bereitschaft, als Vorbild im Unternehmen zu agieren und Verantwortung zu übernehmen.

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Firmenwagen sowie Dienstrad‑Leasing.
• Attraktive Firmenfitnessangebote und kostenlose Getränke, Obstkörbe sowie regelmäßige Firmenevents.
• Moderne Firmenhandys (z. B. iPhone) und Laptop sowie Mitarbeitervergünstigungen.
• Zusatzkrankenversicherung für Ihre Gesundheit.

Bewerben Sie sich unter Angabe der Kennziffer 4440SE

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe der oben genannten Kennziffer an

Für weitere Informationen steht Ihnen Wolfgang Venzl unter gerne zur Verfügung.

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir in diesem Anzeigentext meist nur die männliche Form. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.

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