Mac MDM Engineer (m/w/d)

Stellenangebot: MDM Engineer bei jemix

Als MDM Engineer bei jemix bist Du maßgeblich für das Enrollment und Management von Macs, iPhones und iPads per MDM-Software zuständig.

Deine Aufgaben umfassen:

1. Implementierung von Enrollment-Workflows und kundenspezifischen Onboarding-Szenarien.
2. Entwicklung skalierender Lösungen für technische Herausforderungen, abhängig von Deinen IT-Skills, und Mitarbeit an vielseitigen Kundenprojekten.
3. Aktive Beteiligung an Patchmanagement-Workflows, Integration von Compliance-Anforderungen und dem Hardening von Apple-Arbeitsplätzen.
4. Konfiguration von Profilen, Policies, Payloads und Paketen.
5. Umsetzung von Funktionsanforderungen durch Script-Verteilung.
6. Durchführung von Schulungen und Workshops für Endbenutzer und IT-Personal, insbesondere im Bereich Device Enrollment.
7. Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen in den MDM-Systemen.
8. Lifecycle-Management von Macs, iPhones und iPads in Zusammenarbeit mit unseren RMM-Tools und PSA-Software.
9. Voraussetzungen: IT-Ausbildung/Studium oder entsprechende Berufserfahrung als MDM-Engineer, Mac System Engineer oder in ähnlichen Bereichen.
10. Vertrautheit mit MDM-Lösungen wie Jamf, Mosyle, Kandji, Workspace One oder Intune.
11. Kenntnisse in Compliance-Anforderungen, CIS Benchmark, PKG und DMG.
12. Gutes IT-Allgemeinwissen und Kenntnisse in Bereichen wie Mac, Linux, Windows, Cloud (Microsoft 365, Azure, Google Workspace), VoIP, Netzwerktechnik sind von Vorteil.
13. Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Projekt-Software.
14. Breites IT-Wissen und Erfahrung, um MDM-Anforderungen kompetent zu lösen.
15. Protokollierung der Arbeitszeit im PSA-Tool ist selbstverständlich.
16. Interesse an Entwicklungen in der Apple IT-Welt und stets up-to-date sein.
17. Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
18. Freude an der Lösung unterschiedlicher Herausforderungen und Teamarbeit.

Warum wir?

• Spannende und abwechslungsreiche Arbeit mit wechselnden Projekten bei unterschiedlichen Kunden.
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsklima.
• Alljährliche Mallorca-Teamreise fördert den Spaß und den Zusammenhalt.
• Weiterentwicklung durch Zertifizierungen, z.B. Apple Support Professional.
• Unterstützendes Team, das dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
• Möglichkeit, von unserem Büro auf Mallorca aus zu arbeiten und die Sonne zu genießen.
• Sportangebote (Wellpass), Fahrradleasing und weitere Benefits wie betriebliche Altersvorsorge.

jemix ist ein Full-Service IT-Systemhaus und Apple-Spezialist, das ganzheitliche Managed Services für Mac-Netzwerklösungen im Geschäftskundenumfeld anbietet. Mit Standorten in Hamburg, Berlin, Köln und auf Mallorca realisieren wir maßgeschneiderte Servicekonzepte, um die IT-Infrastruktur unserer Kunden zu optimieren und Mitarbeitern Freiräume für Wachstum und Innovation zu schaffen.

Unsere Leistungen basieren auf individueller Beratung, Berücksichtigung unternehmensspezifischer Besonderheiten und den neuesten technischen Entwicklungen. einfach. schön. gelöst!

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