Manager Reservierung & Distribution (m/w/d)

Die BWH Hotels ist ein führendes, globales Hotelnetzwerk, das die Dachorganisation für drei Hotelgesellschaften bildet - WorldHotels Collection, Best Western® Hotels & Resorts und SureStay® Hotel Group.

Die BWH Hotels mit Sitz in Eschborn betreut als Servicezentrale rund 230 unternehmerisch selbstständige Hotels in Deutschland, Luxemburg, Schweiz, Liechtenstein, Österreich, Ungarn, Tschechien, Slowenien, Slowakei und Kroatien.

Diesen Hotels bieten wir mit starken, internationalen Hotelmarken innovative Leistungen zur Stärkung ihrer Wettbewerbsfähigkeit in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Distribution sowie Technologie, Qualitätsmanagement und Weiterbildung.

• Begeisterung für die Hotelbranche
• Lust auf Dienstleistung und Freude am Umgang mit Menschen
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, zwischen verschiedenen Parteien zu vermitteln
• Eigenverantwortliches Arbeiten als Selbstverständlichkeit
• Analytisches Denken und lösungsorientiertes Handeln
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Freude an gemeinsamer Zusammenarbeit
• Schnelle Auffassungsgabe und Verständnis für komplexe Zusammenhänge
• Technisches Verständnis für die Strukturen der Online-Distribution
• Erste Erfahrungen in der Vermittlung von Fachthemen
• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Produkten (Teams, Outlook, Excel)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, vorzugsweise in der Hotellerie, Gastronomie oder Tourismusbranche

• Betreuung einer Gruppe von Hotels bei der Nutzung elektronischer Distributionskanäle sowie Unterstützung bei der Optimierung der Systemumsätze
• Funktion als Schaltzentrale und erste Ansprechperson für alle Belange rund um Reservierungssysteme, Interfaces und Datenqualität
• Steuerung des internen Informationsaustauschs mit relevanten Fachabteilungen in Eschborn sowie mit den Teams der Best Western Zentrale in Phoenix, Arizona
• Eigenständige Durchführung von (Online-)Trainings für Hotels und aktive Mitwirkung an der Digitalisierung der Schulungsangebote
• Planung und Umsetzung eigener Projekte – inklusive Rolle als treibende Kraft
• Impulsgebung für einen reibungslosen Start neuer Mitgliedshotels in allen Reservierungs- und Distributionssystemen

CORE BENEFITS:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 13. Monatsgehältern
• Kostenfreie Unfallversicherung (auch privat)
• Betriebliche Krankenversicherung
• Komplettausstattung „mobile“ (Surface, Monitor. etc.)
• 5 zusätzliche Kind-Krank-Tage
• Auf Dich zugeschnittenes „Onboarding“ mit individuellem Einarbeitungsplan
• Regelmäßige Entwicklungs- & Feedbackgespräche, sowie externe & Inhouse-Schulungen für die fachliche & persönliche Weiterentwicklung
• Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der BWH oder auch in allen anderen Unternehmen der DEHAG Hospitality Group
• „Communitycation“– Team Networking durch regelmäßige Company-Events
• Monatliche Team-Meetings & Calls mit Vorstand / Geschäftsführung zu allen wichtigen Informationen rund um die wirtschaftliche Gesamtentwicklung der BWH
• ESG-Team zur Sicherstellung und Entwicklung nachhaltiger Company Prozesse
• Sehr kurze Kommunikations- & Entscheidungswege

FEEL FREE & CHOOSE BENEFITS:

• Attraktive Mitarbeiterraten in Hotels weltweit
• Diverse Reise-& Veranstaltungsvergünstigungen durch DRV-Mitarbeiterangebote
• Corporate Health Angebot: Firmenkonditionen für Fitness & Fahrradleasing
• Corporate Benefits – Rabatte bei mehr als 800 Top Markenanbietern
• Einkaufsvorteile über unser eigenes Lieferantennetzwerk
• Betriebliche Altersvorsorge, inkl. PLUXEE Essensschecks

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