Manager:in Global Delegated Claims Authority & Vendor Steering
HDI Group Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Manager:in Global Delegated Claims Authority & Vendor Steering
HDI Group Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Deine Aufgaben
- Globale Steuerung externer Schadendienstleister (Delegated Claims Authorities) und Vendoren über alle Lines of Business hinweg – in enger Abstimmung mit den internationalen Business Units und internen Schnittstellen
- Entwicklung von globalen End-to-End-Prozessen im Dienstleistermanagement – von Onboarding über Monitoring und Audits bis zum Offboarding
- Konzeption, Einführung und Steuerung eines globalen Onboarding- und Audit-Frameworks
- Einführung und Optimierung von KPIs, Prozessen und Tools zur effektiven Steuerung und Qualitätskontrolle externer Dienstleister und Vendoren
- Weiterentwicklung des Schadenreportings durch moderne Analysetools (z.B. Power BI) sowie digitale und KI-gestützte Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholder:innen, um die globale Schadenstrategie umzusetzen, weiterzuentwickeln und zu harmonisieren
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im Schadenmanagement und in der Steuerung externer Dienstleister, idealerweise im internationalen Kontext
- Fundierte Kenntnisse in der Schadenbearbeitung, bevorzugt in der Sparte Motor sowie weiteren Kompositsparten
- Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Steuerungsprozessen, Audits und Performance-Monitoring
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Datenanalyse (z.B. Power BI); Kenntnisse in KI-gestützten Lösungen von Vorteil
- Erfahrung mit agilen Frameworks (z.B. OKR) sowie ausgeprägte Moderations- und Präsentationsfähigkeiten
- Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten, hohe Eigenmotivation und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1 Niveau); weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Internationale Reisebereitschaft
Be You!
Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.
Unternehmen
HDI AG
Arbeitsort
Hannover, Hamburg, Hilden, Köln, München
Kontakt
Oliver Schuster
Job-ID
15548
Startdatum
flexibel
Art der Beschäftigung
voll-/teilzeit
unbefristet
Erfahre mehr Seniority level
Seniority level
Entry level
Employment type
Employment type
Full-time
Job function
Job function
Finance and Sales Industries
Insurance
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