Stellenbeschreibung:

BTC IT Services GmbH • Oldenburg, Bremen, Hamburg, Leipzig, Münster, Neu-Isenburg, Berlin, Home-Office Option, Neckarsulm Referenzcode: ## Das bringst du mit - Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden aus den Bereichen Industrie, Dienstleistungen, öffentlicher Sektor und Energie, wenn es um Microsoft 365 Collaboration geht - Dabei unterstützt du bereits im Sales-Prozess, begleitest Kundengespräche und nimmst Anforderungen auf, analysierst diese und entwickelst gemeinsam mit den Kunden und internen Fachbereichen passgenaue Konzepte - Du setzt Lösungen technisch um, pflegst die dazugehörige Dokumentation und sorgst damit für einen reibungslosen Betrieb - Gleichzeitig entwickelst du bestehende Collaboration-Standards weiter und passt Blueprints gezielt an, um Effizienz und Zukunftsfähigkeit im Einklang mit Marktentwicklungen zu sichern - Anfallenden Incidents und Störungen sowie Change- und Problem-Management nach ITIL löst du innerhalb der Microsoft 365 Collaboration-Umgebungen, bei Bedarf auch SharePoint On-Premises - Daneben betreust du Microsoft Teams und weitere Schnittstellen zum Microsoft Collaboration Service - Du administrierst vorzugsweise auch Teams Enterprise Voice und baust die Umgebung weiter aus - Zur Klassifizierung und zum Schutz sensibler Daten, nutzt du Microsoft Purview Information Protection - Du bringst dich aktiv in M365-Projekte ein - von Migrationen (z. B. SharePoint On-Premises nach Online) bis zu Transition-Projekten ## Das bringst du mit - Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit PowerShell - du kannst Befehle sicher ausführen, Skripte verstehen und anpassen - Fundierte Kenntnisse mit den verschiedenen Microsoft 365 Admin-Portalen (z. B. SharePoint Admin Center, Teams Admin Center, Power Platform Admin Center) - Praxiserfahrung in der Migration von Sharepoint OnPrem zu Sharepoint Online - Kenntnis und Verständnis für das Microsoft Lizenzmodell - Sorgsamer und verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten sowie Grundkenntnisse im Bereich Microsoft Security & Compliance (z. B. Microsoft Purview, DLP, Sensitivity Labels) - Supportaffinität sowie Kenntnisse im Incident-, Change- und Problem-Management nach ITIL sowie im Anwendersupport - Fähigkeit, Anforderungen und Prozesse strukturiert aufzunehmen von internen und externen Anforderern und gemäß vorhandener Standards zu dokumentieren - Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Kunden, Teams und Fachbereichen auch in herausfordernden Situationen - Sehr gut Deutschkenntnisse (mind. B2 Level) für die Beratung der überwiegend deutschsprachigen Kunden sowie gute Englischkenntnisse ## Das bieten wir dir - Arbeiten in einem agilen Team nach Scrum, mit individuellen Entscheidungsfreiheiten um Ziele, Aufgabeninhalte und Tätigkeiten eigenständig und strukturiert festlegen zu können - Gleitzeitkonto (40 Std./Woche oder in Teilzeit max. 30 Std./Woche) mit Überstundenausgleich + 30 Tage Urlaub - Homeoffice Möglichkeiten - Du kannst deine Weiterentwicklung aktiv mitgestalten z. B. durch Weiterbildungsangebote, wie verschiedene Microsoft Zertifizierungen oder Softskill-Trainings - Top Equipment, z. B. HP Business Notebook oder MacBook, 2 Monitore im Büro und für zu Hause, iPhone auch zur privaten Nutzung, in allen Büros höhenverstellbare Schreibtische - Sichere Jobperspektive: Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern, durchschnittliche Betriebszugehörigkeit bei 9 Jahren - Duz-Kultur auf allen Ebenen, Social Intranet und diverse Austauschformate, z. B. Impulsvortragsreihe von und für Mitarbeitende - Für dein Wohlbefinden: Hansefit, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell, kostenfreie externe Sozial- und Gesundheitsberatung, (E-)Bike Leasing * Dein Potenzial zählt für uns, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung! ## Ich freue mich auf deine Fragen zu diesem Stellenangebot Deike Janßen Telefon +49 (0)

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung