Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter Backoffice (m/w/d), Bad Mergentheim

Deine Benefits bei PASS:

• Mitarbeit in einem seit mehr als 40 Jahren am Markt etablierten und international erfolgreichen Unternehmen mit Zukunftsvisionen und starken Werten
• Umsetzung von State of the Art Digitalisierungslösungen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein angenehmes, modernes Arbeitsumfeld
• Zeitgemäße, flexible Arbeitszeitmodelle
• Leistungsorientierte Vergütung
• Attraktive Zusatzleistungen wie z.B. ein Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge
• Austausch mit IT-Experten
• PASS-eigene Akademie mit breitem Weiterbildungs- und Kursangebot
• Fachliche und kulturelle Events
• Erholungsräume & -zonen
• Kostenfreie Getränke, frisches Obstangebot und subventionierte Essensmarken vor Ort
• Gesundheitsangebote
• Das sind wir!

Das erwartet Dich:

• Zentrale Anlaufstelle / erste Ansprechperson für externe und interne Anfragen unserer Kundenunternehmen
• Überwachung, Bearbeitung und Steuerung aller Anfragen unterstützt über ein Ticketsystem
• Aufbereitung der Tickets für die fachlichen Competence-Center Beratung und Bearbeitung von Change- und Service-Requests
• Durchführung von Service-Meetings mit den Anwenderbanken
• Erstellung und Pflege relevanter Dokumentationen, Anweisungen und Präsentationen
• Unterstützung der Kundenunternehmen bei der Gestaltung und Optimierung von Prozessabläufen

Das zeichnet Dich aus:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder einer vergleichbaren Berufsausbildung mit Berufserfahrung
• Einschlägige Berufserfahrung im Bankbetrieb von Vorteil
• Serviceorientierung
• Hohe IT-Affinität und Kenntnisse bankenspezifischer Softwarelösungen
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute MS Office-Anwenderkenntnisse (insbesondere Excel-Kenntnisse)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung