Stellenbeschreibung:

Karriere bei der Firma WOLF Anlagen-Technik

Mitarbeiter für die Kundendienst Leitstelle (m/w/d)

Erfolgreiche Partnerschaften zwischen Hersteller und Kunde werden langfristig über den Kundendienst geschaffen, insbesondere dann, wenn Anlagen über Service und Wartung betreut werden. In dieser zentralen Rolle sind Sie das Herzstück unserer Servicekoordination. Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden stets optimal betreut werden und unsere Abläufe reibungslos funktionieren.

Die Aufgaben

• Einsatzplanung der Servicetechniker und Monteure
• Planung von Serviceeinsätzen im Bereich Klimatechnik
• Abklären der Montagetermine bei Neuanlagen und der Vorleistungen mit dem Kunden zur Inbetriebnahme
• Terminierung von Serviceaufträgen und Subunternehmern
• Terminabsprachen mit Vorlieferanten
• Teilnahmen an wöchentlichen Besprechungen
• Erstellen von Montagezeitkalkulationen, Reklamationsblättern, Lieferscheinen, Statistiken und Gesprächsnotizen
• Abgeschlossene technische Berufsausbildung in der Elektrotechnik
• Alternativ abgeschlossene Weiterbildung zum Meister/Techniker mit Schwerpunkt Elektrotechnik
• Erste Berufserfahrung im Kundendienst, in der Disposition oder in einer vergleichbaren koordinierten Funktion ist von Vorteil
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Engagement
• Mittelständisches Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
• Leistungsgerechte Bezahlung und betriebliche Weiterentwicklung
• Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und Sozialleistungen
• Gutes Betriebs- und Arbeitsklima mit Teamarbeit
• Sehr gute Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Umfassende und intensive Einarbeitung

Werden Sie Teil unseres Teams und senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin zu.

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung