Join to apply for the Mitarbeiter Guest Relation/ Info (m/w/d) role at Parques Reunidos
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Join to apply for the Mitarbeiter Guest Relation/ Info (m/w/d) role at Parques Reunidos
With over 1.2 million visitors a year, Tropical Islands is one of the largest tourist destinations in Germany. As a unique combination of water park, theme park and resort, Tropical Islands is a dream destination and offers numerous superlatives: one of the largest free-standing halls in the world, the largest indoor rainforest in the world, the largest indoor water park, the longest white water canal and the highest water slide tower in Germany, etc..
With 3,300 beds spread over approx. 350 rooms, 130 tents, 300 holiday homes and a campsite, Tropical Islands is one of the largest hotel operations in Germany.
Around 500 employees from around 35 nations look after up to 6,500 guests every day and you can become one of us!
Wir suchen dich als Mitarbeiter Guest Relation/ Info (m/w/d).
Wir bieten dir
- 38h Woche
- Überstunden fallen selten an
- Urlaub kann während des ganzen Jahres genommen werden
- Keine Saisonarbeit
Unsere weiteren Mitarbeitervorteile
Nach dem Feierabend in den Tropen? Für unsere Mitarbeiter ganz normal!
Vergünstigungen
Rabatte auf hauseigene Produkte und Dienstleistungen.
Entwicklung
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote
Verpflegung
Vergünstigtes und umfangreiches Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter-Restaurant.
Kleidung
Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice.
Arbeitszeit
Vielfältige Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung.
Veranstaltungen
Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings.
Shuttle-Service
Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.
Parkplatz
Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.
Südsee-Feeling
Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort. Und nach Feierabend noch eine Runde im Südsee schwimmen.
Mentorenprogramm
Unterstützung für alle Deine Fragen rund um die Arbeit
Das macht man
- Zuständig für freundliche, professionelle Begrüßung, Beratung, Betreuung und Verabschiedung
- nationaler und internationaler Gäste.
- Eigenständiges Führen einer Bargeldkasse während der jeweiligen Schicht und korrekte Abrechnung der Einnahmen zu Dienstende, nach geltender Kassenrichtlinie.
- Zuständig für den zugeteilten Arbeitsbereich (Kassenschiff ), sowie Eingangsbereich insbesondere unter Berücksichtigung der Sauberkeit, der Funktionalität der technischen Geräte und des vorhandenen Informationsmaterials zu Arbeitsbeginn.
- In Absprache mit den anderen Front Office Bereichen ganzheitliche Besorgung von Informations- und Arbeitsmaterialien für die Kassen, Information und Rezeption.
- für die Nachbereitung des Tagesgeschäftes und Vorbereitungen für den Folgetag
- für einen sensibler Umgang mit betriebsinternen Informationen
Das bringst du mit
Abschluss
erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen
Voraussetzungen
Erfahrungen im Bereich Empfang mit Zahlungsverkehr wünschenswert
Sprachkenntnisse
gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
EDV – Kenntnisse
sicherer Umgang mit MS Office und Verständnis für Hotelsoftware wünschenswert
Persönliche Eigenschaften
teamfähig, kommunikativ und bereit neues zu lernen Seniority level
Seniority level
Entry level
Employment type
Employment type
Full-time
Job function
Job function
Marketing, Public Relations, and Writing/Editing Industries
Entertainment Providers
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