Mitarbeiter im IT Hotline im Call Center (gn)

Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter im IT Hotline im Call Center (gn) in Dresden

Für unseren Kunden suchen wir Sie als...

Mitarbeiter im Call Center

AUFGABEN

  • Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, PM-Tool, Datenbank, Fax, Mail
  • Lösung gemeldeter Probleme

KENNTNISSE

  • IT-Affinität - gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d)
  • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
  • gute Englischkenntnisse
  • Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk oder Call Center wünschenswert
  • selbstständiges und engagiertes Arbeiten

Geboten wird:

  • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • persönliche Betreuung vor Ort
  • Option der Übernahme durch den Auftraggeber

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

    Development & IT
  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    25 Okt 2025
  • Standort:

    Dresden

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