Mitarbeiter im Kundenservice für Datenerfassung und CRM (w/m/div.)

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Magdeburg

• Du versendest Angebote, pflegst Rückmelde- sowie Bestelldaten und stellst Wiedervorlagen ein.
• Du übernimmst die schriftliche und telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Eingehende Daten und Kundenvorgänge verarbeitest du in einem CRM-System.

• Ausbildung : Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
• Erfahrungen und Know-how : Erfahren im Umgang mit Kunden, insbesondere im Umgang mit Beschwerden und Eskalationen
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, Durchsetzungsfähigkeit, Selbständigkeit, Eigenverantwortlichkeit
• Sprachen : Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich

• Work-Life-Balance : Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
• Gesundheit und Sport : Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
• Kinderbetreuung : Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
• Mitarbeiterrabatte : Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
• Freiraum fuer Kreativitaet : Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
• Betriebliche Sozialberatung und Pflege : Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.

Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.

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