Mitarbeiter IT Support / 1st-Level-Support (m/w/d) - Stralsund-Andershof

Mitarbeiter IT Support / 1st-Level-Support (m/w/d) – Stralsund-Andershof

Stralsund-Andershof

Berufserfahrener (m/w/d)

Vollzeit

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Stellenbeschreibung

Du begeisterst dich für alles rund um die IT und hilfst gerne anderen Menschen bei technischen Fragen? Auch Probleme, die du nicht sofort lösen kannst, schrecken dich nicht ab? Du suchst eine neue berufliche Herausforderung als Mitarbeiter IT Support / 1st-Level-Support (m/w/d) in der IT-Branche? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

• Entgegennahme von Anrufen auf der 1st-Level-Support-Hotline
• Gemeinsame Problemlösung mit dem Kunden am Telefon
• Aufnahme von Problemfällen und Dokumentation in einem Ticketsystem
• Troubleshooting im Bereich Hard- und Software in einer Windows-Umgebung
• Übergabe von Tickets an den 2nd-Level-Support

Was wir dir bieten

• Teamgeist & moderne Arbeitswelt – Arbeiten Sie in einem motivierten Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und echten Entwicklungsperspektiven.
• Attraktive Zusatzleistungen – Profitieren Sie von Jobticket, Mobilität (z. B. E-Bike, Firmenwagen), Prämien, Fitnesszuschuss, kostenfreien Getränken, Mitarbeiterrabatten und vielem mehr.
• Ausbildung mit Perspektive – Als IHK-Ausbildungsbetrieb bieten wir Ausbildungsplätze im Bereich Digitalisierung – mit klarer Struktur, individueller Betreuung und sehr guten Übernahmechancen.
• Flexible Arbeitszeiten – Ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob: Wir gestalten Arbeitszeitmodelle, die zu Ihrer Lebenssituation passen.

Interesse geweckt?

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Das IT-SERVICE.NETWORK ist ein Netzwerk aus mehr als 500 eigenständigen IT-Dienstleistern. Die angeschlossenen IT-Partner sind auf die Betreuung von Unternehmenskunden spezialisiert und bieten IT-Dienstleistungen aus den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen an. Sie sind unternehmerisch auf Wachstum ausgerichtet und suchen daher verstärkt nach neuen IT-Talenten.

Das hört sich alles interessant an? Du kannst dir vorstellen, dass du dich als Mitarbeiter bei einem unserer Partner gleichzeitig wohl und herausgefordert fühlen könntest? Du findest den Netzwerk-Gedanken spannend und hättest Lust dazu, auch deine Ideen mit einzubringen? Dich treibt ebenfalls die Motivation an, IT-Dienstleistungen auf ein neues Niveau zu heben und mit uns gemeinsam den IT-Markt zu revolutionieren? Dann melde dich gern bei uns!

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