Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter:in IT-Support bei Ecovis Chemnitz

Wir suchen Dich in Vollzeit oder Teilzeit an unserem Zentralstandort in Chemnitz als Mitarbeiter:in IT-Support .

Deine Aufgaben

1. Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
2. Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen
3. Beratung und Schulung der Ecovis Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu unseren Softwarelösungen
4. Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam bei der Fehlerbehebung und Optimierung unserer Produkte
5. Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen, FAQs und anderen Hilfsmitteln

Das zeichnet Dich aus

1. Abgeschlossene Ausbildung im Steuer- und/oder IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
2. Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich Steuerberatung oder Wirtschaftsprüfung
3. Sehr gute Kenntnisse in den DATEV-Programmen, insbesondere in den Bereichen Lohn- und Finanzbuchhaltung
4. Freundliche, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
5. Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
6. Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Das findest Du so nur bei Ecovis

• Ein attraktives Gehalt und eine unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und kollegialen Team
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Moderne Arbeitsmittel und eine gute technische Ausstattung
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