Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d)

FERCHAU Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany

Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d)

FERCHAU Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany

Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.

Dein Aufgabengebiet

• Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support)
• Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support
• Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Anfragen / Tickets
• Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-Support
• Ggf. Durchführung von Anpassungen im Bereich Infrastruktur-Systemen (Firewall, Proxyserver, Virenschutz, VPN-Lösungen)
• Technischer Betrieb der Systeme, inkl. Koordination der Ressourcenausstattung und Wartungsarbeiten

Unsere Leistungen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
• Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Betriebliche Altersvorsorge

Das bringst du mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation in diesem Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse über PC-Hardware, Kommunikationstechnik sowie aktuelle Windows-Betriebssysteme
• Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote-Tools sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
• Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Office 365 und Microsoft Teams
• Flexibilität, lösungsorientiertes Denken und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer LI20-88380-S bei Frau Cangül Yildirim. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 4 days ago

Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago

Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 2 days ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 3 days ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Ditzingen, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Winnenden, Baden-Württemberg, Germany 8 hours ago

IT-Mitarbeiter (m/w/d) für 1st/2nd Level Support

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

IT-Support & Service Desk Manager (m/w/d) - Teilzeit

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Gerlingen, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Ausbildung Fachinformatiker*in Anwendungsentwicklung (All Genders)

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Helpdesk

Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Germany 7 months ago

Mitarbeiter/in IT Desktop Services (m/w/d)

Schorndorf, Baden-Württemberg, Germany 4 days ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 5 months ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 2 days ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Böblingen, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago

IT Sachbearbeiter (all genders) für den deutschen IT Support

Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Germany 6 days ago

Technischer Sachbearbeiter IT (m/w/d) - 1st Level Support

Echterdingen, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Gerlingen, Baden-Württemberg, Germany €36,000 - €54,000 3 weeks ago

IT-Support Spezialist (m/w/) – Schwerpunkt Netzwerk & Helpdesk

AMG Steinbeis Studenten Software Update Management System ab September 2025 (m/w/d)

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Illingen, Baden-Württemberg, Germany 4 days ago

Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Germany 2 days ago

Mitarbeiter/in IT Desktop Services (m/w/d)

Schorndorf, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Technischer Sachbearbeiter IT (m/w/d) - 1st Level Support

Esslingen, Baden-Württemberg, Germany €35,000 - €40,000 1 day ago

Leonberg, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung