Mitarbeiter IT Support / User Helpdesk (m/w/d)
Stellenbeschreibung:

    Möchten Sie mit uns bei PI die Welt verändern, bahnbrechende Möglichkeiten entdecken und unsere Leidenschaft für Technologie teilen?

    Kommen Sie zu uns, dem globalen Markt- und Technologieführer im Bereich hochpräzise Positioniertechnik und Piezotechnologie der Marktsegmente Industrielle Automatisierung, Halbleiterindustrie, Photonik sowie Mikroskopie & Life Sciences!

    Wir suchen Menschen, die Spaß haben, mit uns gemeinsam die Grenzen des technisch Machbaren zu verschieben!

    Ihre Benefits:
    • 30 Tage Jahresurlaub
    • Mobiles Arbeiten
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Corporate Benefits
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    • Arbeitgeberzuschüsse zu Kinderbetreuungskosten; ÖPNV; Hochzeit und Geburt
    • Gesundheits-, Fitness- und Vorsorgeangebote
    • Jobrad
    • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
    • Kostenfreie Parkmöglichkeiten
    Ihre Aufgaben:

    Sie sind für die Installation und Konfiguration verschiedenster Endgeräte mit Hilfe von Softwareverteilungsmechanismen zuständig.

    • Auslieferung von IT Komponenten
    • Annahme und Bearbeitung von Kundenanforderungen, Störungen und Problemen im 1st- und 2nd-Level-Support mit Hilfe eines Ticketsystems
    • Weiterleitung und Koordination von Anfragen an den 3rd-Level-Support
    • Mitarbeit an weiteren spannenden Aufgaben nach erfolgreicher Einarbeitung und entsprechender Eignung
    Ihr Profil:

    Sie zeichnen sich durch Ihre freundliche und offene Art aus und arbeiten stets kundenorientiert.

    • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatik für Systemintegration, IT Systemelektronik etc.) oder vergleichbare Berufserfahrung
    • Gute Windows und Office Kenntnisse
    • Grundkenntnisse in Active Directory
    • Idealerweise Grundkenntnisse in Windows Server und VMWare ESX
    • Gelegentliche Reisebereitschaft zu nationalen und internationalen Niederlassungen
    • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    #J-18808-Ljbffr
Stelleninformationen
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

    Development & IT
  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    15 Aug 2025
  • Standort:

    Karlsruhe
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