Stellenbeschreibung:

Überblick

Unser Auftraggeber steht für innovative und weltweit beachtete Forschung mit Großversuchsanlagen wie Windkanälen, Triebwerks- und Materialprüfstände. Im Kundenauftrag suchen wir ab sofort:
Mitarbeiter IT-User Support (m/w/d) öffentlicher Dienst Köln Porz






Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten Support-Anfragen (Tickets, Mails, Telefon).
• Sie schätzen die Wichtigkeit der Anfragen ein.
• Sie beheben Störungen selbst oder geben das Anliegen weiter.
• Sie unterstützen bei Bedienungsanfragen zu Windows 10/11 und Office Produkten
• Sie kümmern sich um die Benutzerverwaltung und legen neue Benutzer an.
• Sie sperren oder entsperren Accounts.
• Sie legen Postfächer in Exchange an.
• Sie führen Dokumentationen und die Wissensdatenbank.



Ihr Profil

• Sie haben Ihre Ausbildung abgeschlossen - z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Sie bringen durch Berufserfahrung erworbene vergleichbare Kenntnisse mit.
• Sie sind sehr fit in Windows 10/11 und MS Office sowie in der Anwendung von Skype - idealerweise haben Sie auch Kenntnisse in Linux
• Sie kennen sich aus in der Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services Active Directory und Exchange.
• Sie haben Lust, sich nach und nach in die Themen zu vertiefen.
• Sie sind freundlich und geduldig und kommunizieren adressatengerecht.
• Sie haben sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache und gute Englischkenntnisse.


Sie haben mehrmals "JA"? Sehr gut. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen kurzfristig per Email mit höchstens drei pdf-Anhängen. Oder, noch besser, nutzen Sie den Bewerbungsbutton auf der Stellenbörse unserer Homepage Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen.
Noch Fragen? Claudia Blumenthal und Gesine Gloger-Lino haben Antworten für Sie (0228 8503 1111).
oder per Mail?
Jobsolutions GmbH
Koblenzer Str. 13-15
53173 Bonn









Ihre Benefits

• Einstieg in den öffentlichen Dienst.
• Abwechslung und freundliche Menschen jeden Tag.
• Expertenkenntnisse sind nicht nötig, Sie werden eingearbeitet, Ihre gute Ausbildung oder Berufserfahrung ist die Basis.
• Sie mögen Ordnung, klare Strukturen und Dokumentationen, dann sind Sie hier richtig.
• Gleitzeit - Flexibel, familienfreundlich - 38,5 Wochenstunden
• geregelte Arbeitszeiten, keine Überstunden, montags bis freitags
• Brutto-Monatsverdienst ab ca. 3.300 Euro je nach Ausbildung/Erfahrung
• Zuschuss für Ihre Mobilität, z. B. Deutschlandticket
• Start möglichst kurzfristig

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung