Mitarbeiter (m/w/d) Credit & Customer Management

Du bist ein Kommunikationstalent und Zahlenflüsterer zugleich?

Dann gestalte für unseren Kunden, einen renommierten Finanzdienstleister in Köln , als Mitarbeiter (m/w/d) Credit & Customer Management in Direktvermittlung die perfekte Verbindung zwischen Debitorenmanagement und Kundenservice .

Jetzt bewerben und Teil des Teams werden!

Das erwartet Dich

• Arbeiten im modernen Büro oder bis zu 3 Tage pro Woche im Mobile-Office mit flexibler Zeiteinteilung
• Nutzung des Workation-Konzepts, um Arbeitszeit optimal an persönliche Bedürfnisse anzupassen
• Regelmäßige Entwicklungsangebote zur Erweiterung persönlicher und fachlicher Kompetenzen
• Fortbildungen als fester Bestandteil der Unternehmensstrategie
• Attraktives Gehalt kombiniert mit betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Deutschlandticket und Jobrad-Angebot
• Zugang zu Fitness- und Wellnessangeboten

Deine Aufgaben

• Betreuung eines abwechslungsreichen Kundenportfolios aus verschiedenen Branchen
• Ansprechpartner für Kunden per Telefon und E-Mail, reibungslose Kommunikation sicherstellen
• Erstellung von Factoring-Abrechnungen, Überwachung des Forderungsbestands, Mahnwesen und Inkassomaßnahmen
• Optimierung von Prozessen gemeinsam im Team zur Effizienzsteigerung
• Koordination von Debitorenbuchhaltung und Kundenanforderungen, Multitasking und exakte Ergebnisse

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung, mit Erfahrung im Forderungsmanagement oder in der Debitorenbuchhaltung
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise, Spaß daran, kleine und mittelständische Unternehmen zu unterstützen
• Analytisches Denken und strukturierte Vorgehensweise
• Leidenschaft für Kundenbetreuung und Kommunikation

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber " vom Institut "Great Place to Work® " ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award . UnserService wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

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