Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter (m/w/d) für die Reparaturabteilung in unserer Zentrale in Berlin

Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Reparaturabteilung sind Sie zentraler Bestandteil unseres Serviceversprechens. Sie bearbeiten Reparaturanfragen, führen Funktionsprüfungen durch, organisieren Herstellerrücksendungen und sind im engen Austausch mit unserem Vertrieb, Service-Team und Logistik-/ Versandabteilung. Die Position ist ideal für Hörakustiker:innen, die nicht mehr im klassischen Kundenkontakt arbeiten möchten, sondern ihre Expertise im Backoffice eines innovativen Start-ups einbringen wollen.

Ihre Aufgaben im Einzelnen:

Prüfung, Bearbeitung und Dokumentation von Reparatureingängen

Kommunikation mit Hörgeräte-Herstellern bzgl. Reparaturabläufen

Koordination von Rückversand, Ersatzgeräten und ggf. Kulanzregelunge

Funktions- und Qualitätskontrollen von Hörgeräten und Zubehör

Enge Zusammenarbeit mit Service-, Logistik- und Vertriebsteams

Abgeschlossene Ausbildung als Hörakustiker:in ist Voraussetzung

Sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

Freude an technischen Aufgaben und Interesse an Reparaturprozessen

Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Verlässlichkeit und Motivation, sich in einem wachsenden Unternehmen einzubringen

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz im Herzen Berlins (Schöneberg)

Attraktive, marktgerechte Vergütung

Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen

Ein motiviertes, kollegiales Start-up-Team

Raum für Ideen, Innovation und persönliche Weiterentwicklung

Die Chance, die Zukunft der Hörakustikbranche aktiv mitzugestalten

Die MySecondEar Audiology Group GmbH ist Deutschlands führender E-Commerce Store für Hörgeräte, Zubehör und Services. Gegründet 2020 mit Sitz in Berlin-Schöneberg bieten wir unseren Kunden einen umfassenden Service rund um den Kauf ihres Hörgeräts: von einzigartig qualitativer Produktauswahl und großem Hersteller-Portfolio über Vorort-Lieferung und unserem einzigartigen Service der Geräte-Ferneinstellung online oder per Mobiltelefon.

Bei MySecondEar finden Mitarbeiter/innen den Spielraum, den sie für eine erfolgreiche berufliche Laufbahn benötigen, mit interessanten Einstiegs- und Karrierechancen im Wachstumsmarkt E-Commerce.

Die MySecondEar Audiology Group GmbH ist Deutschlands führender E-Commerce Store für Hörgeräte, Zubehör und Services. Gegründet 2020 mit Sitz in Berlin-Schöneberg bieten wir unseren Kunden einen umfassenden Service rund um den Kauf ihres Hörgeräts: von einzigartig qualitativer Produktauswahl und großem Hersteller-Portfolio über Vorort-Lieferung und unserem einzigartigen Service der Geräte-Ferneinstellung online oder per Mobiltelefon.

Bei MySecondEar finden Mitarbeiter/innen den Spielraum, den sie für eine erfolgreiche berufliche Laufbahn benötigen, mit interessanten Einstiegs- und Karrierechancen im Wachstumsmarkt E-Commerce.

Begeistert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Sie uns gerne an die folgende Adresse zuschicken können:
#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung