Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement in Hilden

Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement

Stellen-ID: 5734 Standort: Hilden

Gestalte die Rückkehr der Produkte aktiv mit! Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Retourenmanagement.

Deine Superkräfte

• Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
• Erste Erfahrungen im Retourenmanagement, in der Logistik oder im Kundenservice von Vorteil
• Gute organisatorische Fähigkeiten und genaues Arbeiten
• Teamfähigkeit und körperliche Belastbarkeit
• Kommunikationsstärke und hohes Maß an Serviceorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen
• Deutschkenntnisse (C1 Level)

Deine Mission

• Abwicklung und Bearbeitung von Rücksendungen
• Prüfung der retournierten Ware auf Vollständigkeit und Qualität
• Erfassung und Verwaltung von Retouren im Warenwirtschaftssystem
• Kommunikation mit Mitarbeitern bei Rückfragen zu Rücksendungen und Reklamationen
• Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten in den Retourenprozessen
• Unterstützung bei der Erstellung von Retourenstatistiken
• Mitwirkung an der Optimierung der Retourenabläufe
• Schulung neuer Mitarbeiter im Retourenmanagement

Unser Versprechen an dich Super wettbewerbsfähige Vergütungen zzgl. Zulagen und Zuschlägen Mögliche Übernahme durch unseren Kunden Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen) 30 Urlaubstage Urlaubs- & Weihnachtsgeld Abschlagszahlungen nach Wunsch Digitale Abwicklung per App

Hier ist die Anleitung zu deiner eigenen #Heldenstory

1. Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk “Bewerbung”.
2. Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns.
3. Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!

Hilden Schillerstraße 7 40721 Hilden

Telefon: Website: Tarifvertrag: GVP